Чудово, що ваш обліковий запис підтверджено.
Чи можу я запитати, коли саме ви подали запит на відкликання?
Зазвичай ми надаємо казино 14 повних днів, щоб здійснити платіж, тому, якщо цей термін пройде, надішліть скаргу тут, і наша команда втрутиться.
Ось посилання, за яким потрібно перейти, щоб це зробити, і обов’язково повідомляти нам про будь-які оновлення.
That is great that your account is verified now.
May I ask when exactly you requested the withdrawal, though?
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment, so if the time frame passes, please file a complaint here, and our team will intervene.
Here is the link you need to follow to do so, and inform us about any updates for sure.
Автоматичний переклад.