Привіт, у мене виникли проблеми зі зняттям коштів у Magical Casino? Чи є у вас інформація про них? Мені важко навіть зв’язатися з ними, вони сказали мені, що я повинен внести 200 євро, щоб мати можливість зняти, неймовірно, чи не так чи є якийсь механізм захисту від цього неподобства? Дякую
Привіт! Оскільки казино повідомило вам, що ви повинні внести 200, щоб вивести гроші, яка це причина? Я знаю, що казино вимагають перевірки депозитів, але це не здається такою ситуацією, оскільки мені здається, що це багато. Вам сказали, що якщо ви цього не зробите, ви не отримаєте своїх грошей? Це ваше перше зняття тут?
Привіт, ситуація така, і хто сумнівається в моїх словах, я з радістю запропоную розмови по електронній пошті... агент казино, який наполегливо згадується в темах як суперпрофесіонал, бомбардує мене електронними листами з пропозиціями депозиту, протягом тривалого часу. Нарешті Я роблю перший депозит у розмірі 20 євро з бонусом 300%, я не отримую жодного прибутку, я роблю другий депозит у розмірі 20 і стільки ж бонусів через кілька днів, цього разу я отримую хороший приз готівкою (перед бонусом) і, нарешті, Я закінчую сесію з балансом 240, 180 реальним 60 бонусом, який я не використав. Я починаю процес вилучення, я передаю документи, вони не мають куди їх прикріпити на веб-сайті, все електронною поштою, вони дають мені адресу, яка не дозволяє прикріплювати файли, нарешті з Амандою мені вдається перевірити та почати виведення 180, тому що вони постійно скасовують його без причини, тижнями я пишу Аманді, і вона тижнями не відповідає, нарешті колега відповідає мені, кажучи, що я не можу зняти, тому що я зробив лише два депозити по 20 євро і що для того, щоб зняти ви повинні зробити мінімальний депозит 200 e, я обурений, як це логічно, я кажу йому, щоб переглянути історичний запис, що я маю більше депозитів, ніж у казино, і він каже мені, що це нове казино, а не старе, я показую йому свій гнів через його образливі умови, і він каже мені, що це те, що є, я дію, я часто розміщую свій відгук на веб-сайті Гуру. Як тільки я залишаю відгук, він пише мені, каже, що поверне два депозити на рахунку, він це робить, і вони знімають зароблений баланс, це неймовірне зловживання, я граю онлайн 15 років і нічого подібного зі мною ніколи не траплялося, вони забрали мої гроші, гроші, які я заробив без конвертації бонусу, з реальними грошима, я хотів би знати, як я чую, що починаю дії проти цих злочинців. Дякуємо за вашу роботу
Якби ви завантажували гроші реальними грошима, я б також розлютився у вашому випадку. Але мені здається, що якщо ви взяли бонус, то це може бути проблемою, тому що це можуть бути змішані кошти і в підсумку все може бути зовсім іншим.
Однак, якщо ви вважаєте, що ваші гроші були помилково відібрані у вас, ви можете подати скаргу, і наша команда детальніше розгляне проблему.
Якщо ви зацікавлені, просто торкніться цього посилання . ⬅️
Я також дуже здивований, що казино раптом захотіло повернути вам гроші, коли ви написали відгук на нашому сайті, я вважаю це підозрілим.
Ну що, ти в ?
Привіт Яро, дуже дякую за увагу. Як я вже згадував, випадок унікальний для мене, я все ще приголомшений, я маю великий досвід роботи в онлайн-казино в ігрових автоматах, зі мною такого ніколи не траплялося, я намагаюся зробити прибутковими невеликі інвестиції, які я роблю, користуючись перевагами депозитних бонусів, будь то вітальні бонуси чи іншого типу, як правило, з доходом 20 євро, який є лімітом, який я призначив для свого банківського менеджменту. У цьому казино з депозитом 20 євро я отримав бонус 60 євро, тому мій баланс був реальним 20 євро, бонусом 60 євро, всього 80. У першому слоті, в який я зіграв, я отримав важливий приз із реальним балансом, суму не пам’ятаю добре, але більше 200 євро, тому я продовжив ігрову сесію, роблячи це повністю з реальним балансом. Нарешті, на моєму балансі в кінці сесії з’являється 180 євро реального балансу та 60 євро бонусного балансу, разом 240. ПОЧНІТЬ ВИЙТИ, І РЕШТУ ВИ ВЖЕ ЗНАЄТЕ. Це повне обурення, вони продовжують надсилати мені пропозиції депозиту SAMANTHA, і сьогодні я відповів на них натяком на повідомлення, можете собі уявити зміст. У мене є всі розмови з Олександром і Самантою про те, що я викриваю, це потоки повідомлень, уся афера дуже добре роз’яснена, якщо ви хочете, я надішлю вам повідомлення, оскільки за посиланням, яке ви мені залишили, я не бачу можливості викрити та задокументувати те, що я кажу. Я сподіваюся, що користувачі вашого чудового веб-сайту звернуть увагу на те, що я викриваю, і не потраплять у цю несправедливу ситуацію.
Дякую за опис.
Моє запитання: коли ви натискаєте на опубліковане мною посилання, що ви там бачите? Немає куди подати скаргу? Навіть якщо ви введете казино, про яке йде мова? Я спробую опублікувати це знову, і, сподіваюся, не виникне жодних проблем, тому що ви повинні мати можливість написати свою ситуацію та опублікувати деякі інші речі про неї.
Будь ласка, дайте мені знати, добре все пройшло чи ні.
Привіт Джаро! У цьому посиланні я не маю способу висловити свою скаргу на казино. Вони дають мені кілька можливих рішень, коли я виявляю проблему з виведенням коштів, а потім не роблю жодного прогресу...жодного разу немає розділу, де Я можу пояснити, що сталося, дякую
Мені прикро це чути. Чи не могли б ви надати знімок екрана останньої сторінки, на яку можна перейти, натиснувши посилання?
Я перевірю.
Якщо ви заходите на форум із ПК, чи не могли б ви увімкнути консоль розробника, щоб на скріншоті відображалися всі перелічені функції?
Здається, деякі гравці все ще не можуть подавати скарги, і ми повинні з’ясувати, чому.
Велике спасибі за допомогу. 🙏
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
