Привіт
Я вніс £20 на Magic win 10 днів тому.
Я грав у Buffalo negaways, мені вдалося потрапити в функцію
бонусна гра множника.
Я очікував, можливо, виграшу 10–50 фунтів стерлінгів, оскільки грав у обертання 20 пенсів
на мій подив, функція заплатила мені 4700 фунтів стерлінгів.
Мій обліковий запис уже перевірено, і я ніколи не граю з бонусами.
Тому я перейшов на сторінку зняття коштів і ввів заявку на зняття коштів на суму 4600 фунтів стерлінгів.
Каже, що зняття для банківського переказу становить 0-4 робочих дні.
Відкликання все ще очікує на сьогодні.
У цілодобовому чаті вони сказали, що терпіння може зайняти 7–21 день.
Коли я знову звернувся до служби підтримки та запитав про проблему, вони сказали, що ризик
команда менеджерів переглядає журнали ігор тощо, оскільки я міг використовувати програмне забезпечення для шахрайства.
Зв’язався зі службою підтримки втретє, вони відповіли, що це знову запит на відкликання.
Я сказав, що все просто, я вношу гроші, я ризикую своїми грошима, я програю, я ніколи не стогную, але коли я виграю, я також очікую
потрібно заплатити... Чи може хтось, будь ласка, допоможіть, оскільки я відчуваю, що тону від читання попередніх коментарів.
велике дякую
Hi
I deposited £20 at Magic win 10 days ago.
I played Buffalo negaways,i managed to get into the feature
multiplier bonus game.
I expected maybe a win of £10--£50 as i was playing 20p spins
to my amazement the feature paid me £4700.
My account was already verified and i never play with bonuses.
So i headed to the withdrawel page,entered a withdrawel for £4600.
Says withdrawel for bank transfer is 0-4 working days.
Withdrawel still pending today.
Spoken to 24/7 live chat they said be patient could take 7--21 days.
When i contacted support again and ask the problem they said the risk
management team are looking into game logs etc as i could of used cheating software.
Contacted support team for the 3rd time they replied is this a withdrawel enquiry again.
I said its simple i deposit i risk my money i lose i never moan but when i win i also expect
to be paid...Can anyone please help as i have a sinking feeling reading previous comments.
many thanks
Автоматичний переклад.