Привіт,
Це сумно, звичайно. Коли ви кажете, що грали в багатьох казино, я вважаю, що ви завжди звертаєтеся до умов бонусу, тому ви знали про правило максимальної ставки в цьому конкретному випадку. Ви перевірили, будь ласка?
Приклад їхнього бонусу:

Я можу запевнити вас, що правило максимальної ставки є досить поширеним явищем для бонусів, тому сказати, що ви ніколи не чули про це, мало допоможе в майбутньому. Має сенс звикнути. 🙏
Будь ласка, скільки разів ви робили овербет?
Однак було б набагато краще скасувати овербет і дозволити вам продовжувати робити ставки.
Проте, як ви сказали, це казино, здається, не зовсім чесне.
Hello,
That's sad, of course. When you say you have played in plenty of casinos, I guess you always consult the bonus terms, so you were aware of the max bet rule in this specific case. Did you check, please?
Example of their bonus:

I can assure you the max bet rule is a pretty common thing for bonuses so saying you have never heard about it won't help much in the future. Makes sense to get used to it. 🙏
How many times did you overbet, please?
However, it would be much better to cancel the overbets and allow you to continue wagering.
Yet, as you said, this casino is not completely fair, it seems.
Автоматичний переклад.