я розумію Добре, що наприкінці ви змогли подати скаргу.
Тепер нам потрібно побачити, чого досягла наша команда зі скарг щодо вашої проблеми в цьому казино.
По-перше, дуже важливо, чи буде казино спілкуватися з нами.
Наберіться терпіння, хоча я знаю, що це нелегко.
I understand. It is good that you were able to file the complaint at the end.
Now we need to see what our complaint team achieves regarding the issue you have at this casino.
Firstly, it is very important if the casino will communicate with us.
Please try to be patient, even though I know that is not easy.
Автоматичний переклад.