Я не великий гравець, але 500-1000 євро між казино на місяць все ще не мало. Я пробую багато казино і люблю бонуси. Нещодавно я лише дізнався про всі ці крихітні умови та умови.
Тому я реєструюсь і вирішую скористатися привітальним депозитом. Я депоную R325 і він обробляє. Я не отримую свій депозит. Онлайн-консультант каже, що мені потрібно було R340.
Я кажу їй, що ніде не було зазначено, що мінімальна сума ZAR. Він сказав 20 євро, досить справедливо.
Я не можу подати скаргу, але я думаю, що дотик особистого дотику до служби призвів би до великої зміни. Я навіть запропонував депозитувати більше, якщо я все-таки міг отримати бонус за 1-й депозит, але вони відмовилися.
З кожним днем відкривається все більше онлайн-казино, і я починаю усвідомлювати дрібниці, має велике значення. Можливо, тому 80% моїх депозитів спрямовуються на FUN, Europa та King Billy
0,70 євроцентів призводить до нестачі майбутніх депозитів. Я не хочу повертатися назад.
Я був би радий, "вибачте з цього приводу, це не помилка, хоча ми могли мати ЗАР-хв на екрані депозитів, але ей, ось 10 FS або що-небудь, щоб змусити гравця почуватися краще.
Відвернувся
Хтось ще мав "невеличку проблему", але для них ви відчуваєте себе як номер?
I'm not a big gambler but 500- 1000 euros between casinos per month is still not small. I try many casinos and like bonuses. I recently only learned about all these tiny Terms and conditions that's around.
So I register and decide to take advantage of the welcome deposit. I deposit R325 and it processes. I dont get my deposit. The online consultant says I needed to be R340.
I tell her that it didn't state anywhere that the min ZAR amount. It said 20 Euro, Fair enough.
I can't lay a complaint but do think a touch of personal touch to service would have made a big difference. I even offered to deposit more if I could still have my 1st deposit bonus but they refused.
Everyday there is more and more online casinos opening and Im starting to realise the small things makes a big difference. Maybe that's why 80% of my deposits go to FUN, Europa, and King Billy
0.70 Euro cents leads to lack of future deposits. I wont go back.
I would have been happy with ' sorry about this , its not out mistake although we could have a ZAR min on the deposit screen but hey, here 10 FS or anything to make a player feel better.
Vent over
Has anyone else had a 'small issue' but for them, you feel like a number?
Автоматичний переклад.
