Привіт Яро,
Я зробив запит 
вилучення рано вранці 16.10, тобто рано 21.10 буде 5 діб.
Проблема в тому, що запит було зроблено в миттєвому режимі PIX, і така ситуація зі мною ніколи не траплялася, так довго. Це відлякує гравця від продовження роботи в казино.
Я розумію, що це, звичайно, не найприємніше. Але я не думаю, що 5 днів - це така біда. Ми даємо казино 14 днів для вирішення проблеми зняття коштів. Ви коли-небудь знімали гроші в казино чи це ваше перше зняття?
Я також помітив на скріншотах, що це може зайняти 3-5 днів, а вихідні не зараховуються. Ви зняли гроші в понеділок.
Чи можна було б чекати і терпіти? Я не думаю, що вам потрібно довго чекати і вам не потрібно відразу панікувати.
У будь-якому випадку, якщо ви не отримаєте гроші, було б гарною ідеєю запитати службу підтримки, у чому проблема, і коли у вас буде оновлення, ви можете написати нам знову.
Hola
Привіт, доброго дня
Так, я не в розпачі, я просто переживаю про те, щоб залишитися в казино, сумнівно, що миттєве зняття коштів займе стільки часу. І одна деталь, це не був бонус, я його вніс.
І, чесно кажучи, я не вважаю правильним вносити гроші, щоб розважитися в казино, виграти, а власники зберігають ваші виграші, щоб отримати прибутки від банківських відсотків.
Так, я не в розпачі, я просто переживаю про те, щоб залишитися в казино, сумнівно, що миттєве зняття коштів займе стільки часу. І одна деталь, це не був бонус, я його вніс.
І, чесно кажучи, я не вважаю правильним вносити гроші, щоб розважитися в казино, виграти, а власники зберігають ваші виграші, щоб отримати прибутки від банківських відсотків.
Так, я розумію вашу стурбованість. Однак, як я вже згадував, якщо казино не зможе обробити ваше зняття протягом 14 днів, ми спробуємо вам допомогти. Я пропоную вам зберігати холоднокровність і спробувати запастися терпінням і нагадати собі про казино. Якщо це не допоможе, ви можете тримати нас в курсі.
Чи буде це можливо?
Так, можливо.
Дякую
Чудово, тому чекаю на оновлення.
Привіт! Наразі ні JVSpin Casino, ні 1xstot не надходили на мій рахунок. І навіть електронного листа не прийшло.
Вибачте, вам не вистачає депозиту чи зняття?
Наразі важко розрізнити ці варіанти.
Прочитайте перше повідомлення і зрозумієте.
Привіт.
Вибачте, вся ця розмова досить довга, як на мій смак. Не могли б ви коротко підсумувати це для мене?
Це було б дуже вдячно. 🙏
Проблему вирішено, проблема була з PlayLivre. Дякую всім за увагу.
Ось що я називаю хорошим резюме!
Дякуємо за позитивні новини!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
