Jackpot Wheel Casino - загальне обговорення (Сторінка 2)

Як ви сказали, ви дуже закритий до наступної скарги - я з вами згоден.🙁

СКАРГУ НАДАНО.

Мені сьогодні досить бігти з цього місця!

Інший представник чату каже, що тепер їм потрібні всі документи, оскільки у мене є копії файлів. ЩО? Це абсолютно божевільно. У них немає дублікатів файлів, тому що я їх ніколи не надсилав. Все, що вони хотіли, це мій ідентифікатор селфі, який я надіслав, а тепер це... Тут грають в ігри...

Я знаю, що це звучить не дуже втішно, але я думаю, що це добре, що наша команда з розгляду скарг мала можливість провести розслідування.

Здається, що всі казино з таким управлінням мають сумнівний рейтинг. Я хотів би помітити це до приєднання.

Я бачу, що інші дописи говорять, що вони мають чудові бонуси, але яка користь від усіх чудових бонусів, якщо ви не можете зібрати свій виграш.

Так, на жаль, у групі близько 20 казино, і всі вони більш-менш однакові за якістю. Жодна з них насправді не сяє.

Сьогодні я ввійшов, і вони знову скасували мій очікуваний зняття в 3-й раз. Чекаємо більше 3 тижнів

Я ініціював ще одне зняття коштів, і це лист, який я отримав протягом 1 хвилини. Це місце - цирк. (A) Я надіслав своє посвідчення в перший раз, і мені сказали, що я схвалений. (B) Ви можете в будь-який час скасувати виведення. На це у вас є більше 48 годин. Це не зникає. Яке заплутане казино!

Привіт Джей,

Вітаю!

Ваше зняття 1989,78 доларів США, надіслане 23.06.2022 6:54 (Східний стандартний час США), обробляється нашим бухгалтерським відділом.

Якщо вам знадобиться скасування, у вас є 48 годин на це.

Для вашого ПЕРШОГО ВИВЕДЕННЯ нам потрібно, щоб ви надіслали селфі, де ви тримаєте своє посвідчення особи.

Ми з нетерпінням чекаємо від вас.

Деніел Харріс

Менеджер казино Jackpot Wheel

Електронна адреса: support@jackpotwheel.com | Безкоштовний: 1 844 236 8582

Застосовуються стандартні умови

Привіт.

Селфі, де ви тримаєте посвідчення особи, дещо відрізняється від просто затвердженого посвідчення, я впевнений, що ви знаєте.

Бажаєте надіслати?

Крім того, давайте подивимося, чи приєднається казино до розмови зі скаргами. 🤔

Це саме те, що я надіслав. Моє селфі з моїм посвідченням. Мені завжди було цікаво, чому деякі хочуть, щоб це було в такому форматі, тримаючи ваше посвідчення з вашою фотографією. Для мене це здається занадто. Чому не достатньо лише вашого ідентифікатора, а також деякі казино дозволяють блокувати ваші ідентифікаційні номери. Тепер це зовсім нова розмова. Повернуся до мого посвідчення особи та селфі. Мене схвалили, принаймні так мені сказав один представник.

Надано підтвердження ідентифікатора, яке можна знайти на їхньому веб-сайті в розділі Підтвердити ідентифікатор

Привіт,

Існує величезна різниця, якщо ви можете надати своє селфі, на якому ви тримаєте своє посвідчення, це означає, що ви дійсно маєте доступ до посвідчення в будь-який час. Це означає, що це не ваш сусід, який «позичив» вашу картку для підтримки другого облікового запису.

Добре, тепер, здається, на крок ближче.

Так я розумію. Більшість казино, в яких я грав, не потребували ідентифікатора та селфі. BTW. Що відбувається з ідентифікатором гравця, коли казино закривається???? або має погану репутацію!

Це затягнулося на деякий час. Будемо сподіватися, що це останній крок до отримання готівки.

Так, дякую... Сподіваюся, що так!

Це дуже конкретне питання.

Я впевнений, що всі казино повинні зберігати персональні дані відповідно до процедури GDPR. Але, чесно кажучи, це питання до самого казино, я б сказав.

Годинники з джекпотом просто вичерпалися?

Що відбувається зараз?

Ви пробували до них подзвонити?

Я вирішив зв’язатися з ними через чат, вони сказали, що мені потрібно надіслати більше документів, щоб отримати виведення. Я сказав, що коли я виграв ці гроші, я отримав електронний лист, що все, що вам потрібно, це моє посвідчення особи. Тому я надіслав те, що вони хотіли, разом із підтвердженням підтвердження мого посвідчення особи. Давайте подивимося, що зараз буде!

На жаль, не дивно:

"Ми хотіли б попросити Казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлені терміни, ми закриємо скаргу як "невирішену"".

Найголовніше питання:

Чи будуть вони спілкуватися та співпрацювати з нами?

Будемо сподіватися, що так.

Мені здається, що вони затягують його якомога довше, мабуть, сподіваючись, що ви повернете виведення. Зараз я проходжу перевірку в казино, я попросив, щоб мене підтвердили, перш ніж зробити депозит. Я надіслав їм фотографію мого паспорта x3 мого підтвердження адреси в pdf та скріншоті, а також лицьову та зворотну сторони моєї дебетової картки з відсутніми середніми 6 цифрами та зворотною стороною банківської картки із закритим CVV. Я не буду грати в казино, яке не дає мені перевірити, перш ніж я граю. Останній крок і, сподіваюся, ви отримаєте своє 💵