2 р. тому
Тут ви можете обговорити Jackpot Molly Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Я надіслав кілька електронних листів із проханням пояснити, оскільки вони обмежили мій обліковий запис після запиту на зняття великої суми, вони не відповідали мені більше 10 днів, вони не випускають службу чату, я зробив десятки депозитів і зняття невеликих сум, після запиту на більшу вартість, заблокований акаунт, я вже не знаю, як оскаржити.
I sent several emails asking for an explanation, because they restricted my account after requesting a large withdrawal, they have not responded to me for more than 10 days, they do not release chat service, I made dozens of deposits and withdrawals of low amounts, after the request for a higher value, blocked account, I don't know how to appeal anymore.
Привіт,
Я можу лише здогадуватися, що сталося, тому вважаю, що подання скарги було гарною ідеєю.
Почекаємо на якийсь прогрес.
Hello,
I can only guess what has happened so I suggest that submitting the complaint was a good idea.
Let's wait for some sort of progress.
Дякую за увагу, яку вони приділяють мені, і я не хочу нічого від казино джекпот моллі, крім того, що мені по праву. Якщо вони не хочуть мене як гравця, не біда, я просто хочу, щоб вони заплатили Мені дуже сумно знати, що незалежно від цінностей, які виграють у будь-якому казино, ми ніколи не будемо впевнені, що ця цінність наша.
Thank you for the attention they are giving me, and I don't want anything from the jackpot molly casino, other than what is rightfully mine, if they don't want me as a player, no problem, I just want them to pay me, it's very sad to know that regardless of the values that is won in any casino, we will never be sure that this value is ours.
Привіт,
повір мені, я розумію твою стурбованість.
Це казино має добру репутацію, тому я припускаю, що ми зможемо зв’язатися з ним, якщо буде потрібно.
Цього тижня наша скарга була присутнім на зборах команди, тож я прошу вас трохи терпіння. Дякую.
Hello,
believe me, I understand your concern.
This casino has a good reputation so I'd assume we will be able to get in touch if needed.
Our complaint has attended team building this week, so I ask you for a little patience now. Thank you.
Дякую за увагу, я сподіваюся, що це буде вирішено найкращим чином, і що жодна сторона не постраждає, і що найважливіше, це не станеться з більшою кількістю гравців.
Thanks for the attention, I hope this will be resolved in the best way possible, and that not one side is impaired, and most importantly, that does not occur with more players.
Подивимося, як розвиватиметься скарга. Хоча сподіваюся на краще.
🤞
Let's see how the complaint is going to develop. Hoping for the best, though.
🤞
Привіт,
Люди не повинні грати, використовуючи бонуси в цьому казино, їхні умови одні з найгірших, які я зустрічав у своєму ігровому житті, лол.
Ви повинні зробити ставку в 40 разів більше суми депозиту та бонусу разом, щоб мати можливість зняти бонус у 5 разів. Наприклад, при 100% бонусі ви вносите 20 і отримуєте бонус у розмірі 20 євро. Вам доведеться поставити 1600 євро, щоб мати можливість зняти максимум 100. Це явно шахрайство та спосіб проти гравців. За таких умов дуже важко щось виграти. Ризик для них дуже низький.
Hello,
People should not play using a bonus on this casino, their conditions are one of the worst I met in my gambler life lol.
You have to wager 40 times the deposit and bonus amounts together to be able to withdraw 5 times the bonus. For example, on a 100% bonus, you deposit 20 so you receive a bonus of 20 euros. You will have to wager 1600 euros to be able to withdraw 100 maximum. It's clearly a scam and a way against players. It's very hard to win anything with such conditions. The risk for them is very low.
Привіт,
це справді звучить більше як підступ, ніж як бонус, ви бачили попередження, які ми надаємо?
«Попередження: Jackpot Molly Casino має певні розділи Умов використання бонусів, які ми вважаємо несправедливими щодо гравців казино. Це може викликати у вас проблеми, якщо ви вирішите скористатися бонусами або акціями казино»
Я думаю, що це відповідний опис.
Hello,
that truly does sound more like a catch than like a bonus, have you seen the warnings we provide?
"Warning: Jackpot Molly Casino has certain sections of Bonus Terms and Conditions that we consider to be unfair to the casino's players. These might cause you issues if you decide to take advantage of the casino's bonuses or promotions"
I guess it's a fitting description.
Так, саме такий улов, як ви це називаєте. Занадто багато ризиків, щоб нічого не отримати.
Так, добре підходить, я просто пояснював, щоб люди точно знали, що їх чекає 😊.
Yes, exactly a catch like you call it. Too many risks to get nothing.
Yes, it fits well, I was just explaining so people know precisely what awaits them 😊.
Повідомте нам про будь-які інші подібні пропозиції, які ви знайдете, я вважаю, що гравці, швидше за все, отримають попередження, коли хтось напише про це більш конкретний пост, а не наші загальні попередження 🤔 чи умови бонусів...
Та шкода 🙂
Let us know about any other similar offers you find, I feel that players are more likely to be warned when somebody writes a more concrete post about it, rather than by our general warnings 🤔 or bonus terms...
It's a pity though 🙂
Джекпот Моллі не хвилюється про вирішення будь-якої проблеми, вони навіть більше не відповідають, я дуже ціную всю увагу, яку casinoguru приділив мені, вони були дуже добрими, і повірте мені, це казино є шахраєм.
Jackpot molly is not worried about solving any problem, they don't even answer anymore, I really appreciate all the attention that casinoguru gave me, they were very kind, and believe me, this casino is a fraud.
Привіт,
Схоже, що казино не змогло надіслати нам ваші ігрові журнали, але я чекаю, поки Матей спочатку оновить скаргу . Можливо, все-таки буде якийсь відгук. 🤞
Hello,
It seems that the casino failed to send us your gaming logs, but I would wait for Matej to update the complaint first. Maybe there will be some response after all. 🤞
УВАГА ❌❌❌❌❌
Тримайтеся подалі від цього сайту
ЯК ЗОЛОТИЙ УЧАСНИК БУВ УЧАСНИКОМ ПРОТЯГОМ КІЛЬКО РОКІВ ГРАЮ МАЄ КІЛЬКИХ НЕВЕЛИКИХ ВИГРАШІВ НЕ ПРОБЛЕМ З ВИПЛАТАМИ ФАКТИЧНО ВИПЛАЧЕНО ЗА 3 РОБОЧІ ДНІ ТЕПЕР ОСЬ ЦЕ ЦІКАВА ЧАСТИНА НЕЩОДАВНО МАЄ ВЕЛИКИЙ ВИГРАШ ДОВЕДЕНО ПЕРЕВІРИТИ РЕКВІЗИТИ СВОГО БАНКІВСЬКОГО РАХУНКУ, ХОЧ Я ЗНЯВ УГОДУ ED НА МОЮ КАРТКУ ОТРИМАВ ЕЛЕКТРОННИЙ ЛИСТ З ПІДТВЕРДЖЕННЯМ, ЩО ОПЛАТУ БУЛО ОБРОБЛЕНО НА МІЙ РАХУНОК ЧЕРЕЗ БАНКІВСЬКИЙ ПЕРЕКАЗ, І ПОТРІБНО ЧЕКАТИ 3-5 РОБОЧИХ ДНІВ, ТОЖ ЦЕЙ ЧАСОВИЙ ПРОМІЖОК ПРОЙШОВ, ТОМУ Я НАДІСЛАВ ЕЛЕКТРОННИЙ ЕЛЕКТРОННИЙ ЕЛЕКТР З ПРОХАННЯМ НАДІСЛАТИ МЕНІ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПЛАТІЖІ ЗАРАЗ МЕНІ КАЖУТЬ, ЩО Я ПОТРІБНО НАДІСЛАТИ ЇМ 1 МІСЯЦЬ ВИПИТКА З БАНКІВСЬКОГО БАНКУ, І ДЕХТО ПЕРЕГЛЯНУТЬ ДО НЬОГО, НЕ ЗГОВОРЮЮЧИ, ЩО ВОНИ ІГНОРУЮТЬ МОЇ ЕЛЕКТРОННІ ЛИСТИ, І Я БІЛЬШЕ НЕ МОЖУ З НИМИ СПІЛКУВАТИСЯ.
WARNING ❌❌❌❌❌
Stay well away from this site
AS A GOLD MEMBER BEEN A MEMBER FOR COUPLE YEARS NOW BEEN PLAYING HAD SOME SMALL WINS NO PROBLEM WITH PAYOUT ACTUALLY PAID OUT IN 3 WORKING DAYS NOW HERE'S THE FUN PART RECENTLY HAD A BIG WIN HAD TO VIRIFY MY BANK ACCOUNT DETAILS ALTHOUGH I WITHDRAWED TO MY CARD GOT CONFIRMATION EMAIL SAYING PAYMENT HAS BEEN PROCESSED TO MY ACCOUNT VIA BANK TRANSFER AND TO WAIT 3-5 WORKING DAYS WELL IT'S PASS THAT TIME FRAME SO I EMAILED ASKING TO SEND ME CONFIRMATION OF PAYMENT NOW I GETTING TOLD I HAVE TO SEND THEM 1 MONTH BANK STATEMENT AND SOME WILL LOOK INTO IT NOT TO MENTION THEY ARE IGNORING MY EMAILS AND I CAN'T LIVE CHAT WITH THEM ANYMORE
Привіт!
Для мене це звучить так, ніби казино загубилося у власних процесах. 🙁 Такий безлад може зіпсувати радість, чи не так?
У будь-якому випадку спробуйте співпрацювати, зазвичай це найпростіший спосіб отримати гроші. Ось що зараз важливо.
Хоча невігластво мені не подобається. Я вважаю, що казино має діяти з повагою, і коли цього більше не відбувається, можливо, настав час серйозно поставитися. Ви коли-небудь чули про наш Резолюційний центр?
Ми дозволяємо гравцям у складних ситуаціях подати скаргу на казино, цей посібник пояснює основи:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
На жаль, я також дізнався, що казино не завжди реагує на такі скарги:
https://casino.guru/complaints/unresolved
У будь-якому разі, якщо ви бажаєте діяти, надішліть скаргу прямо тут:
https://casino.guru/complaints/create
Це лише пропозиція, ви вирішуєте. Ви це зробите?
Hello!
To me, it sounds like the casino is lost in its own processes. 🙁 Such a mess can spoil the joy, am I right?
Anyway, try to cooperate this is usually the easiest way to get the money. This is what matters now.
I don't like the ignorance though. I believe the casino should act respectfully, and when this is not happening anymore, maybe it is time to get serious. Have you ever heard about our Resolution Center?
We allow players in tough situations to submit a complaint against the casino, this guide explains the basics:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Sadly, I also found out the casino is not always responsive to such complaints:
https://casino.guru/complaints/unresolved
Anyway, if you prefer action, submit the complaint right here:
https://casino.guru/complaints/create
It's just a suggestion, the decision is yours to take. Will you do that?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.