Привіт, я створив обліковий запис на mystake.eu. Я не можу зняти свої кошти, тому що я не можу завантажити свою банківську виписку у форматі pdf, а лише на папері. Можна надіслати договір відкриття моєї дебетової картки, на яку я зробив депозити, як альтернативний доказ?
Hello I created an account on mystake.eu I can't withdraw my funds because I can't download my bank statement in pdf but only on paper, it is possible to send the opening contract of my debit card where I made the deposits as proof alternative?
Buongiorno ho creato un account su mystake.eu non riesco a prelevare i miei fondi perché non riesco a scaricare in pdf ma soltanto cartacea il mio estratto conto, è possibile mandare il contratto di apertura della mia carta di debito dove ho effettuato i depositi come prova alternativa?