2 р. тому
Тут ви можете обговорити iviCasino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
2 р. тому
Привіт, у мене є зняття коштів з мого рахунку на мою кредитну картку протягом 15 днів, до сьогодні я не отримував гроші, також я надіслав їм електронні листи із запитом про зняття коштів до 4 днів, вони сказали, що це займе більше часу, після цього електронного листа вони не відповідають електронною поштою, що я можу зробити, щоб отримати гроші від казино
Автоматичний переклад.
2 р. тому
Привіт,
Я б сказав, що казино вже встигло пояснити вам ситуацію і запропонує інший доступний вам спосіб оплати, наприклад переказ криптовалюти.
Якщо вас ігнорують, ви повинні подати скаргу:
https://casino.guru/complaints/create
Наша команда з розгляду скарг розгляне цю проблему та спробує допомогти вам.
Автоматичний переклад.
2 р. тому
Привіт і дякую за відповідь
і про свою ситуацію я не отримав жодної відповіді від 15 травня
і я не маю іншого способу оплати
кредитна картка, з якої я вношу депозит, - це та сама карта, яку я намагаюся зняти з неї, і я без проблем використовую її в іншому казино
Автоматичний переклад.
2 р. тому
привіт,
то, можливо, є інша проблема. Ви вже пройшли перевірку KYC, будь ласка?
У будь-якому випадку, ви повинні отримати відповіді від казино, особливо якщо ви маєте справу з виведенням.
Якщо ви подасте скаргу, ми спробуємо розглянути це питання, однак, зверніть увагу, що ми даємо казино 14 днів поспіль для завершення виведення, тому це займе деякий час.
Не соромтеся подати свою скаргу тут:
https://casino.guru/complaints/create
Сподіваємося, це казино зв’яжеться з нами.
Автоматичний переклад.
