Хороший день!
У мене проблема з Nomini Casino..
Я зробив депозит майже 1000 євро, а зняв 300 євро. Реальний 12.02.2022. Майже 5 днів я пишу чому ці гроші досі не підтверджені.. завжди отримую одну й ту ж відповідь.
Я навіть не отримував страхового листа про документи.
Завжди та сама відповідь, незалежно від чату чи електронної пошти.
Наразі на виведення коштів чекає велике очікування..
Хтось може допомогти Willeacht?
Дякую.
Привіт, а яке повідомлення ви отримуєте від казино? Я також дуже здивований, що вони досі не попросили вас підтвердити свою особу, надіславши їм документи.
Добрий вечір!
Я не надсилав жодних документів!
Насправді не має значення, де я граю... завжди спочатку завантажуйте свої документи, і якщо це підтверджується, я плачу з першого разу.
Але є такі ігри, як Nomini, де клієнти не можуть завантажувати свої документи, але мають надіслати їм електронною поштою пізніше, якщо вони хочуть щось заплатити.
Але я ще навіть не отримав листа про свої документи.
Ніколи не отримував електронного листа від Nomini, чи варто надсилати свої документи електронною поштою.
Завжди приходить одна і та ж відповідь... Наразі ми довго чекаємо на виплати.
Я впевнений, що пізніше надійде електронний лист, я повинен надіслати всі свої документи.. і тоді це точно займе занадто багато часу, оскільки це неможливо зробити..
Але я сам дуже дурний, тому що ніколи раніше не читав, що виплати в цьому казино такі погані.
Завжди треба бути обережним, де ми взагалі платимо.
Проблема в тому, що німецьке казино краще, тільки ігровий автомат так повільно працює. Але виплати приходять дуже швидко, коли щось виграють.
Я заблокував багато онлайн-ігор, я хотів спробувати щось нове.. Це були мої помилки..
Краще завжди залишатися там, де гра вже застрахована документами і виплати швидкі.
Привіт.
Я розумію, що це не дуже багатообіцяюче, коли вам кажуть, що час очікування на виведення наразі довгий, особливо перед будь-якою перевіркою. З іншого боку, у них може бути нестача персоналу або деякі оновлення/обслуговування системи (тільки приклад), і вони не хочуть ділитися цим із клієнтами. Мені здається, що ви обережно підходите до нового казино та мінімізуєте ризик, тож я впевнений, що це було просто невдачею.
Згідно з вашим досвідом роботи з німецькими ліцензованими казино, ви є рідкісним винятком. Інші гравці незадоволені RTP, навмисно зниженим на 5% комісії за кожне обертання, тому загальна RTG виглядає дуже несприятливо. Добре, що навіть за таких обставин вам вдалося перемогти.
Повідомте нам про свій прогрес, будь ласка 🙂
Проблема в тому, що ви можете почувати себе в безпеці в німецьких казино, з іншого боку, там ваші виграші на 5% менше. Якщо у вас все в порядку, то я не думаю, що у вас не виникне проблем із оплатою в німецьких казино.
Якщо ви хочете спробувати щось нове, як ви згадували, просто переконайтеся, що ви прочитали тут розділ відгуків та репутації, перш ніж почати грати. Це, безумовно, має допомогти.
Номіні не вдалося підтвердити мою адресу протягом 4 місяців. Я маю 167 євро, які очікують на зняття, і вони відмовляються перевірити мої документи, що підтверджують адресу. Минулого тижня вони нарешті прийняли одного, щоб просто відмовити днями. Навіть не відповідають, що з документами. Їхня служба підтримки має загальні відповіді, які не конкретизують проблему. Я думаю, вони не зацікавлені в тому, щоб мені платити. Я зробив там кілька депозитів, загалом навіть втратив гроші
Привіт.
Це майже звучить так, ніби персонал якось загубився, тож не може вирішити, що приймати, що, звісно, не стосується вас. Я вважаю, що неможливо пояснити проблему гравцеві, якщо ви не впевнені, яке рішення насправді. Мені також цікаво, скільки гравців з Албанії грає в цьому казино.
Так чи інакше, сподіваюся, скарга допоможе розібратися.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
