Я щойно отримав 1500 євро на свій skrill, я зв’язався з ними, і вони відповіли мені електронною поштою. Вони заплатили мені 1500 євро. Дозвольте додати, що цей платіж не має нічого спільного зі скаргою, і скарга залишається активною як інша несплачена сума.
Ну, це хороші новини.
Що стосується скарги, я розумію, що справа, яку ви в ній безпосередньо торкаєтеся, ще не вирішена. Однак я твердо вірю, що якщо казино змогло заплатити вам 1500 євро, ви зможете отримати інші гроші. Це було з того турніру, про який ви згадали?
Я тримаю кулаки і дайте мені знати, отримали ви свої гроші чи ні. Удачі. ☘️
Сьогоднішні 1500 євро, які вони мені надіслали, були з турніру, який завершився приблизно тиждень тому.
звідки ти
Привіт, Болгарія.
Що вам потрібно було зробити, щоб отримати його? Чекаю виплати від
2 турніри
В електронному листі було запропоновано підтвердити мою країну. У мене було декілька вилучень, і я підтвердив близько 12 місяців. Дрібний шрифт показує, для яких країн і яких постачальників обмежено доступ. Ігри Betsoft не обмежують австралійців, тому я грав лише в betsoft. ім
зараз чекаю близько 2400 євро
Я надіслав їм електронний лист із повідомленням про незавершене зняття та підтвердженням від них щодо трансакції. У мене також є ще одна перемога в турнірі, але я не сподіваюся, що мені зарахують виграш там.....
Сьогоднішні 1500 євро, які вони мені надіслали, були з турніру, який завершився приблизно тиждень тому.
Правильно, тож вам все ще не вистачає грошей від зняття коштів, які не стосуються турніру, і тому скарга все ще триває. У будь-якому випадку, я бачу, що казино досі не відповіло, тому, сподіваюся, незабаром це зміниться, і ви зможете зняти свої інші гроші. Я буду чекати, щоб побачити, як все розвиватиметься.
В електронному листі було запропоновано підтвердити мою країну. У мене було декілька вилучень, і я підтвердив близько 12 місяців. Дрібний шрифт показує, для яких країн і яких постачальників обмежено доступ. Ігри Betsoft не обмежують австралійців, тому я грав лише в betsoft. ім
зараз чекаю близько 2400 євро
А ви проходили перевірку своєї країни? Чи повідомили вам у казино якусь причину, чому ви досить довго чекали на зняття коштів?
Однак у вас є скарга , тому наша команда спробує вам допомогти. Переконайтеся, що ви відповіли на нього негайно, щоб наша команда могла спробувати вирішити справу вчасно. Я сподіваюся, що зрештою все вийде добре.
Це не було проблемою цілий рік, але зараз вони не відповідають на мої електронні листи
чому б не спробувати надіслати їм електронний лист, щоб перевірити скарги тут? Можливо, ви передумаєте, якщо надішлете їм електронний лист, і вони почнуть відповідати на сайті тут
Вони не відповідають, я пишу електронні листи майже щодня протягом 6 тижнів. У мене є програма, яка показує, коли листи прочитані. Вони читають їх, але не відповідають
чому б не спробувати надіслати їм електронний лист, щоб перевірити скарги тут? Можливо, ви передумаєте, якщо надішлете їм електронний лист, і вони почнуть відповідати на сайті тут
По суті, ми вживаємо цю дію, коли хтось подає скаргу на нашому веб-сайті, якщо ви не знали.
Для цього у нас навіть є спеціалізована команда, що складається з відданих своїй справі експертів! Ось чому я радий бачити, що у вас є активний.
Проблема, яку я бачу, полягає в тому, що це казино не приймає нових гравців, що зазвичай свідчить про реальні проблеми...
Це не було проблемою цілий рік, але зараз вони не відповідають на мої електронні листи
Ну, це не звучить добре. Як я вже сказав, я стурбований, оскільки це казино здається нестабільним.
Той факт, що вони не приймають нових гравців, зазвичай є свого роду попередженням...
Якщо пощастить, ми незабаром зможемо зв’язатися через скаргу.
Найсмішніше було, коли їхня система видала мені помилку, і мене звинуватили у наявності другого облікового запису, а в мене його не було... Потім я дізнався, що в інших їхніх гравців також була така проблема... Просто уявіть, який у них зламаний сайт... лол
Я думаю, що в такому випадку було б добре, якби казино прокоментувало скаргу. Однак я бачу, що цього не було вже тиждень і мені цікаво, як це все обернеться в кінці. Я хотів би, щоб ця ситуація була вирішена, але я не впевнений. Мені неприємно це говорити, але нам доведеться почекати. Я тримаю за вас кулаки. 🤞
Нарешті я отримав свій платіж 😁
вітаю! Сподіваюся, вони почнуть реагувати на скарги.
На початок тижня чудовий звіт. Я не люблю нічого більше, ніж коли гравець отримує гроші, які він справедливо виграв і заслуговує. Я думаю, що після місяця скарги, яку ви мали до нас, це задоволення. 🎉🎉😉😊
У будь-якому випадку, чи можу я попросити вас підтвердити, що ви також отримали свої гроші в скарзі? Це, звичайно, було б добре для нашої команди, і вони можуть закрити цю справу.
Що стосується самого казино, ви збираєтеся залишатися в ньому чи збираєтеся рухатися в іншому напрямку і грати в іншому?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
