Гей, трохи оновити це. Я відправив документ з паспорта нотаріусу і запитав про його оформлення в чаті клієнтської служби. Раптом у чаті з'явився Vip Manager і сказав, що пришвидшить справу. Наступного дня документ прийняли, але в мене знову попросили нові документи – цього разу довідку про зарплату, яку я одразу надав. На обробку пішло близько 4 днів, бо між ними були вихідні та Великдень. Я звернувся по допомогу до VIP-менеджера і нарешті отримав підтвердження свого облікового запису! Мій запит на зняття було відхилено, і я ледь не розчарувався, але знайшовши способи оплати приблизно через день, я успішно здійснив перше зняття коштів на свій рахунок. Тут я теж звернувся за допомогою до Vip Manager. Тепер я отримав три успішні зняття коштів протягом двох днів, і зараз три зняття чекають. Я не отримав відкликання протягом кількох годин, як обіцяв.
Hey, a little update on that. I sent the document from the passport to the notary and asked about its processing in the chat customer service. Suddenly the Vip Manager appeared in the chat and said he would speed things up. The next day, the document was accepted, but again I was asked for new documents - this time a salary certificate, which I provided immediately. It took about 4 days to process, because there was a weekend and Easter in between. I asked the VIP manager for help and finally got my account confirmed! My withdrawal request was rejected, and I almost got frustrated, but after finding the payment methods in about a day, I successfully made the first withdrawal to my account. Here too I asked the Vip Manager for help. Now I have received three successful withdrawals within two days and now there are three withdrawals waiting. I have not received the withdrawal within a few hours, as promised.
Hei, vähän päivitystä asiasta. Toimitin notaarin dokumentin passista ja chatin asiakaspalvelussa kyselin sen käsittelyn perään. Yhtäkkiä chattiin ilmestyi Vip Manager, joka sanoi vauhdittavansa asiaa. Seuraavana päivänä dokumentti hyväksyttiin, mutta jälleen minulta pyydettiin uusia dokumentteja - tällä kertaa palkkatodistusta, jonka toimitin heti. Käsittelyyn meni ehkä noin 4 päivää, koska välissä oli viikonloppu ja pääsiäinen. Pyysin VIP managerilta apua ja vihdoin sainkin tilini vahvistuksen! Kotiutuspyyntöni hylättiin, jolloin olin vähällä turhautua, mutta maksutapojen löydyttyä noin päivässä sain ensimmäisen noston onnistuneesti tililleni. Tässäkin pyysin apua Vip Managerilta. Nyt olen saanut kolme onnistunutta nostoa kahden vuorokauden sisään ja nyt on kolme nostoa odottamassa. Kotiutusta en ole saanut muutamassa tunnissa, kuten luvattu.