Привіт, я просто хотів сказати, що найлегше було б звернутися до них із цією проблемою. Я бачу, ви це зрозуміли, але, ймовірно, занадто пізно, коли вони призупинили ваш обліковий запис. Чому ви не написали в казино безпосередньо перед створенням іншого облікового запису?
Теоретично ви можете подати нам скаргу, але я не знаю, чи це допоможе, але принаймні ви можете спробувати, якщо не можете зв’язатися з ними.
Я також помітив цю проблему та спробував зв’язатися з ними електронною поштою, але, на жаль, не отримав відповіді. Крім того, я не можу використовувати функцію чату, оскільки не можу ввійти. Я щиро ціную цей сайт і хотів би продовжувати використовувати його в майбутньому, але я не вірю, що створення третього облікового запису для зв’язку з ними вирішить проблему . Ось чому я пробую цю платформу в надії отримати відповідь.
Я чітко розумію вашу ситуацію. Ви також зробили депозит на інший рахунок і мали там трохи грошей, а потім його заблокували? Чи була у вас розмова, коли ви сказали їм закрити цей обліковий запис і що ви хочете зберегти інший?
Будь ласка, дайте мені знати.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
