1 місяць тому
Здравствуйте.
Змінено автором 1 місяць тому
1 місяць тому
Гей, ти хочеш щось сказати цьому казино? Ви тут грали?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
привіт ,
У мене є підтверджений обліковий запис, і я зробив 3 зняття, і всі вони були скасовані. Коли я запитую про причину в чаті, вони кажуть, що вони передали проблему своїм «спеціалістам».
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Привіт! Цілком можливо, що живий чат, оскільки він не займається виведенням коштів, не знає, як вам відповісти. Тож потрібно було б звернутися до певного відділу, де я, ймовірно, попросив би контакт і надіслав би електронний лист. Казино не повідомило вам, чому ваші зняття було скасовано? Звичайно, було б корисно знати це спочатку.
Ви тут грали з бонусом?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Ні, вони не вказали причину після того, як я також запитав їх двічі. Я раніше успішно знімав гроші в казино в минулому, але з тих пір я змінив свою картку, за допомогою якої я зробив депозит. Ні, я ніколи не використовував бонуси
Змінено автором 1 місяць тому
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
А верифікувати нову картку не потрібно було? Якщо казино нічого не зв’яжеться з вами або не повідомить, наша команда спробує вам допомогти, оскільки я бачу, що у вас є відкрита скарга .
Тож я стежитиму за розвитком подій, і якщо ви почуєте щось нове, будь ласка, дайте мені знати.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я запитав їх, чи потрібна їм будь-яка виписка про мою нову картку чи автентифікацію, і вони відповіли, що поки що ні. Я чекаю їхньої відповіді. Дякую за підтримку
Змінено автором 1 місяць тому
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я думав, що це буде перше, про що вони вас попросять, але поки їм це не потрібно, це добре.
Тож ми дочекаємося почути від спеціалістів і дізнаємось, чому ваші зняття було скасовано.
Коли ви дізнаєтесь, оновіть свою скаргу та мене. 🙂
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Проблема полягає в тому, що минуло 3 дні, відколи мою проблему передали їхнім «фахівцям» на таку невелику суму та просту річ. Це ніби вони просто не хочуть, щоб ви відкликали. Кожен електронний лист є однаковою загальною відповіддю. Дуже поганий досвід на жаль.
Змінено автором 1 місяць тому
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Це також хвилювало б мене, але коли я намагаюся поглянути на це з більш загальної точки зору, я б сказав, що нам найбільше потрібно вивчити реакцію спеціаліста, щоб рухатися далі. Не найкращий варіант, я знаю, але я не знаю про альтернативи на даний момент.
Сподіваюся, незабаром з вами зв’яжуться та вирішать питання про відкликання!
Автоматичний переклад.
2 тиж. тому
добрий вечір
У п’ятницю 18/10 я зробив депозит і до суботи виграв 12 065 євро, вчора я спробував зняти кошти, і в той час як усі інші випадки мої зняття завершувалися лише за кілька секунд, почалися хори… вони не хотіли Не погоджувався заплатити мені, вони продовжували говорити мені неправду, в результаті чого я досі не отримав жодних грошей назад.
Я хочу подати скаргу, я не думаю, що я отримаю свій заробіток, будь ласка, допоможіть мені
Автоматичний переклад.
2 тиж. тому
Гей, я б, мабуть, дотримувався того факту, що ти отримував гроші в минулому, і це хороший знак. Ви грали тут з бонусом чи ні? Казино сказало вам, що вони не будуть вам платити, або чому виникла така ситуація?
Я думаю, що якщо вам вдасться виграти таку суму, казино проведе якесь розслідування, і ви, ймовірно, не отримаєте грошей до того часу. Але я також припускаю, що вони дадуть вам знати, що щось подібне відбувається.
У будь-якому разі, оскільки ви подали скаргу , наша команда спробує допомогти вам, якщо казино не зв’яжеться з вами або ви не отримаєте жодної відповідної інформації.
Сподіваюся, це скоро вирішиться.
Автоматичний переклад.
