Дякую за відповідь, так, я вже написав їм на всі існуючі електронні адреси, але завжди відповідь, що запитів на оплату багато, але вони прискорюють процес. Я подав документи для свого облікового запису, але вони ще перевіряються.
Незважаючи на гіркий присмак, я б сказав, що це принаймні розумне пояснення.
Насправді це має сенс... Оскільки в казино не вистачає робочої сили, залишається менше часу, щоб завершити KYC і продовжити виведення коштів 🙁.
Я пропоную дати йому до 14 повних днів, щоб пришвидшити його більше, ніж я б розглядав можливість подання безкоштовної скарги. Ви, до речі, знайомі з нашим Центром розгляду скарг?
На жаль, я його не знаю. Але вони відхилили мій запит на оплату. 
вони посилалися на це, але це неправда
Привіт. Чи правильно я розумію, що ви грали з бонусом, а казино тепер каже, що ви порушили умови цього бонусу, чи не так? Чи знаєте ви про це?
Як Радка згадувала вище, у нас чудова команда в нашому Центрі розгляду скарг. Якщо хочете, ви можете знайти всю корисну інформацію про те, як подати скаргу, у цьому посібнику.
Щоразу, коли ви вирішите це зробити, просто скористайтеся цим посиланням і, звичайно, не соромтеся ставити будь-які запитання.
Привіт, Джеррі, казино, я сподіваюся, що ти добре. У мене є скарга, яку я хочу подати на цьому сайті. Я зробив ставку на вид спорту, і моя остання ставка виграла, і підписувач каже, що моя ставка програшна, і я бачив результат матчу на всіх сайтах, які я бачив, що моя остання ставка виграла, і підписувач каже, що ваша ставка програшна.
Привіт, ти пишеш під casino Betonic і згадуєш якогось Джеррі, не міг би ти показати, що це таке, тому що єдине, що я тут знайшов, це казино Slotjerry .
Щодо вашої проблеми, я повинен вас розчарувати, але в Casino Guru ми не займаємося ставками на спорт, тому що у нас немає експертів або розуміння, щоб оцінити такі випадки.
Тому я постараюся допомогти вам, наскільки це можливо, поділившись кількома сторінками, на які ви можете подати скаргу, і, сподіваюся, вони вам допоможуть.
Ви можете знайти їх тут:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Якщо ви отримаєте результат або відповідь, не соромтеся повідомити нам, чи вдалося вам вирішити проблему.
Бажаю тобі удачі. ☘️
Дуже негативно! Я грав на власні гроші, без бонусних акцій. Я хотів виплатити свій виграш, у мене була помилкова надія, і тепер я чекаю виплати більше 7 днів
Привіт, ми даємо казино 14 днів для виведення коштів.
Однак, виходячи з індексу безпеки, я б сказав, що це був не найкращий вибір.
Можна запитати, чи ваша справа також пов’язана зі ставками на спорт чи ні? У вас є перевірений рахунок казино?
У будь-якому разі я бачив, що вам вдалося подати скаргу , тож коли мине 14 днів, наша команда спробує вам допомогти.
Якщо у вас є якісь оновлення, повідомте нас.
Дякую тобі.
Я використовував виключно спортивні ставки. Обліковий запис перевірено. Я повідомлю вас, якщо платіж відбудеться тим часом
Дякую
Обліковий запис перевірено.
Дякуємо за оновлення, продовжуйте публікувати будь-які новини щодо цієї проблеми, і, сподіваюся, наша команда скарг зможе вам допомогти.
Це казино, як і Thrillsy, не має бонусів для бразильських гравців і підтримує активовану сторінку бонусів, щоб обдурити гравців, ніби вони збираються отримати їх під час першого депозиту або навіть інших. Про це треба повідомляти, бо вони обманюють гравців брехливими обіцянками для бразильців!!!
Ой, як ти це зрозумів. Отже, ви хотіли отримати бонус, але не змогли, тому що ви з Бразилії? Я знаю, що іноді буває, що це через «адміністративне рішення», яке не обов’язково є одним і тим же, тому, можливо, я хотів би почути причину, чому ви не можете їх мати.
Я створив свій обліковий запис, зробив свій перший депозит і виявив, що вони не надають бонуси для мого регіону (Бразилія). Цікаво, що бонусна сторінка з’являється активною для моєї португальської мови. Оманлива реклама, про яку я вже говорив у чаті, і вони сказали мені, що виправлять це кілька разів, але вони цього не зробили. Вони хочуть залучити нових гравців, але цього не роблять.
Вони хочуть залучити нових гравців і не виконують своїх обіцянок.
Що ж, вони повинні це виправити, якщо вони самі визнали, що це помилка. Я б не бачив проблеми в тому, щоб португальці сказали щось про бонуси, тому що так говорять не тільки в Бразилії. Але якщо десь не говорять, що для бразильських гравців немає бонусів, то не варто їх залучати.
У будь-якому випадку, ви не намагалися перевірити Умови заздалегідь, щоб побачити, чи можете ви знайти там щось?
Точно, вони повинні це виправити, але вони цього не роблять. Так, я прочитав положення та умови, і там немає нічого про обмеження країни, коротше кажучи, казино здається мені зловмисним або не має достатньо персоналу для роботи за встановленими стандартами.
Не могли б ви допомогти мені закрити мій обліковий запис Betonic і Thrillsy? Я вже запитував їх у чаті та електронною поштою, але вони ніколи не відповідають, їм це нецікаво або вони не мають належної підтримки.
Звичайно, якщо вам заборонено або казино вас ігнорує, ви можете подати скаргу в обидва казино, і наша команда спробує вам допомогти.
Ви думаєте, що підете на це?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
