ФорумКазиноBambet Casino - загальне обговорення

Bambet Casino - загальне обговорення

2 р. тому від BrianS
|
3368 переглядів 17 відповідей |
|
Додати публікацію
2 р. тому
Тут ви можете обговорити Bambet Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
2 р. тому

Будь ласка, тримайтеся подалі від цього казино.


Вони пропонують 100% бонус, але ви можете використовувати його лише для 4 ігор. Це ніде не знайдено в умовах бонусів.


file

file

Після звернення до служби підтримки я отримав таке повідомлення:

file

«Ви завжди можете скасувати свій бонус, якщо вам не подобаються умови»


Це жарт? Вони заманюють людей 100% вітальним бонусом на депозит, а потім пишуть, що я можу скасувати бонус, якщо мені не подобаються умови`? Які умови? Про це ніде не згадувалося!



Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Здравствуйте,

Наскільки я можу судити, це не так погано, якщо ви можете скасувати бонус, з яким вам не подобається грати.

З іншого боку, ми попереджаємо, що їхні T&C не найкращі:

file

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Проблема в тому, що вони не дають мені зняти свої гроші, оскільки я повинен зіграти їх 3 рази, хоча вони заманюють гравця своїм фальшивим бонусом. Це систематичний обман, оскільки гравці в кінцевому підсумку втратять свої гроші, якщо все це займе занадто багато часу. На мою думку, ця афера є навмисною, і її слід довести до уваги кількох гравців. Хто знає, де ще це казино накрутить під час гри на сайті.


І я перевірив ваш відгук про казино, і хоча ви попереджаєте про там T&C, нічого не було написано про помилкові умови вітального бонусу:


«Але ми ніколи не бачили, щоб ці правила використовувалися проти гравців».


Добре, що зараз я написав пост, щоб попередити інших гравців, якщо ви применшуєте цю проблему

Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Здравствуйте,

у всіх бонусів є свої умови, я думаю, що ми можемо з цим домовитися. Майже всі бонуси (незалежно від того, які –не соромтеся дізнатися більше тут ) перед виведенням грошей вимагають ставки. Це стандарт.

Наприклад, бонус на перший депозит потрібно відігравати 45x, дивіться тут:

file

Тому я все ще думаю, що це круто, що ви можете скасувати бонус, як тільки ви дізнаєтеся, що бонус не дуже хороший.

Можливо, вам варто спочатку прочитати всі умови та умови, включаючи бонуси, а потім вирішити, добре це чи ні. Ви ж не зобов’язані використовувати кожен бонус, який вам пропонує казино, чи не так? 🙂


Автоматичний переклад.
2 р. тому

Я вже казав вам, що прочитав усі AGB про вітальний бонус і ніде не було написано, що ви можете грати тільки в 4 ігри. Ти називаєш це круто? Ви підтримуєте казино, які заманюють людей неправильними умовами бонусу, і хоча казино дозволило мені скасувати бонус, я не можу зняти свої гроші, тому що я повинен поставити їх 3 рази!


Вау, не можу повірити, що ви підтримуєте таку поведінку на Casinoguru, але добре, якщо казино платить достатньо, все можливо, я прав?

Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Здравствуйте,

Я тут нічого не підтримую. Я просто намагаюся дискутувати на цю тему. Тому що я відчуваю, що ви можете скористатися деякими поясненнями.

Як я бачу у вашій скарзі , вам так само радять:

«Це правило не є незвичайним для казино. Деякі казино вимагають ставки на депозит 1x, деякі 3x або 5x, але ви можете знайти казино з ще вищими вимогами до ставок на реальні гроші.

Обов’язкова ставка на реальні гроші введена Положенням про AML (боротьба з відмиванням грошей) для індустрії азартних ігор і зазвичай встановлюється органом ліцензування. Усі ліцензовані казино повинні дотримуватись цих правил».

Поки що це стандарт - вибачте.

Можливо, наша команда знайде щось незвичайне, побачимо.


Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
2 р. тому

Цікаво, що мій аргумент про те, що казино заманює користувачів неправильними умовами бонусу, повністю ігнорується і зосереджений лише на відіграванні депозиту.

Я б не вніс сюди депозит, якби умови бонусу були прописані правильно, це факт!

Отже, цей обов’язковий депозит відбувається лише тому, що мене заманили помилкові умови бонусу.

Але я вже бачу, що Casino Guru має досить односторонній погляд, тому я більше не буду витрачати свою енергію понад 50 євро. Шкода тільки бачити, що такі казино тут, здається, досі захищені. Браво


Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Дозвольте сказати, що це, швидше за все, ваша думка, а не аргумент. Якщо у вас була можливість ознайомитися з усіма умовами заздалегідь, то це лише ваше рішення. Ви також писали, що навіть можете скасувати бонус, якщо вам вдасться знайти його не до душі. Бонуси створюються, щоб залучити гравців і дати вам певну перевагу. Ви не змушені це приймати. Ось і вся суть.

Зараз ви називаєте все це неправильно, тому що ви свідомо скористалися цією перевагою, але не перевірили «побічний ефект», я думаю.

Невелика примітка: саме тому багато гравців повністю ігнорують будь-які бонуси і грають лише на власні гроші.


Автоматичний переклад.
2 р. тому
Зараз ви називаєте все це неправильно, тому що ви свідомо скористалися цією перевагою, але не перевірили «побічний ефект», я думаю.


Я вже кілька разів писав, що «негативний бік» не був прописаний в умовах бонусу і застосовується лише після того, як я вношу гроші. Тож як я міг «не перевірити негативний ефект», якщо він не був згаданий в умовах бонусу?

Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Думаю, я розумію, що ви маєте на увазі.

Ви були здивовані, що вам доведеться робити ставку на свій депозит, навіть якщо ви скасовуєте бонус. А тепер повернемося до AML - (Боротьба від відмивання грошей). У службі підтримки повідомили, що ви можете зняти депозит, але не згадали, що AML все ще діє.

Це те, що ви мали на увазі, будь ласка?

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Так точно, після обговорення зі службою підтримки про їхній «неправильний» вітальний бонус вони сказали мені, що я можу скасувати бонус і зняти свій депозит. Ніде не було написано, що я повинен зіграти 3 рази через AML. Я помітив це лише після того, як виведення було відхилено, і я отримав лист із повідомленням, що я повинен зіграти 3 рази

Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Розумію.

Ну, вибачте, але це стандартне правило, і якщо ви перевірите свою скаргу, ви побачите, що її можна знайти як пункт №. 10.7.

Боюся, зазвичай ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, реєструючи обліковий запис у казино.

Що ж, скарга все ще триває, тож ми побачимо, чи наша команда знайде інше.

Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Я переглянув ваші дописи тут. У мене є відчуття, що це може бути перший бонус, який ви отримали в казино, або один із перших. У цьому немає нічого поганого. Тому ми створили проект CasinoGuru. Ми намагаємося попередити та сповістити гравців про те, що заслуговує їхньої уваги, коли вони розглядають гру в казино. Правда полягає в тому, що кожен раз, коли бонус має якісь стандартні умови, ми не створюємо спеціального попередження про це на нашому веб-сайті.

Ставки на депозити є дуже поширеною практикою, яка застосовується в казино через правила боротьби з відмиванням грошей. У цьому немає нічого незвичайного і дивного. Так, є випадки, від яких ми застерігали, але це були випадки, коли депозит потрібно відіграти понад 30 разів, що насправді не має жодного сенсу.

Бонусна умова, з якою ви зіткнулися тут, є стандартною умовою, яку ви знайдете в більшості казино.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

У цьому немає нічого поганого? Казино рекламує вітальний бонус і НЕ ПИШИТЕ в умовах бонусу, що воно доступне лише для 4 ігор. 4 ІГРИ! Ти розумієш? Ви можете грати ЛИШЕ в 4 ігри!


І вибачте, це не мій перший вітальний бонус, я вже грав у багатьох казино протягом багатьох років, і це, безумовно, найбільша афера з вітальним бонусом, яку я бачив досі. Є певні казино, які обмежують певних постачальників або ігри з бонусними грошима, макс. суму, яку ви можете зняти,... але я ніколи не грав у казино, яке дозволяє лише 4 ігри, і навіть не згадую це в умовах вітального бонусу!


Але впевнений, що «в цьому немає нічого поганого», якщо казино порушує власні умови. Тоді казино можуть скасувати кожну виплату без причини, тому що їм це не подобається, незалежно від умов.


Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Здравствуйте,

Тепер здається, що головною проблемою є те, що вам дозволили відіграти цей бонус лише на 4 ігри.

Гаразд, це не так багато, але я все одно думаю, що якщо ви змогли скасувати цей бонус, це нормально:

Ви прийняли бонус, зрозуміли, що не можете грати в нього на своєму улюбленому слоті, тому скасували бонус – я б сказав, що нічого не завдало.

Я просто не бачу частини, коли казино порушило власні умови.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Кожен вітальний бонус у казино пов’язаний з певними правилами, які викладені в Умовах бонусу. Це правила, які встановлює казино, щоб захистити себе від зловживань. Точно так само вони також служать орієнтиром для гравця щодо того, що йому дозволено, а що заборонено робити. Якщо в ньому не зазначено, що з вітальним бонусом можна грати лише в 4 ігри, це є порушенням умов бонусу. Це факт!


Але, мабуть, у нас тут різні думки, тому немає сенсу обговорювати це далі.

Автоматичний переклад.
BrianS
2 р. тому

Я просто дивлюся на скріншоти, які ви опублікували у своїх скаргах. Я повинен погодитися з вами, що не було на 100% зрозуміло, що ви можете грати в неї лише в 4 іграх, хоча 4 ігри були відображені на сторінці бонусної реклами (з іншого боку, ви можете повірити, що вони лише приклад ігри - не всі доступні).

Ви не знали про умови до того, як зробили депозит, але знали про це до того, як почали грати з бонусом.

Підводячи підсумок, я б сказав, що казино могло б бути більш чітким щодо умов бонусів, але я також переконаний, що вони зробили це не навмисне. Більшості гравців буде байдуже, чи зможуть вони зіграти в 4 або 40 іграх. Вони задоволені отриманим бонусом.

Автоматичний переклад.

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого