Radka (прохання також передати співвітчизникам Zeeeeeee1987 & Hafsat на вашому сайті);
Раніше сьогодні отримав ще одну нерішучу відповідь від Лакі Крік, а потім дав їм досить пряму відповідь сьогодні ввечері (вівторок, 25 жовтня 2022 р.). Без жодного сповіщення електронною поштою Lucky Creek нещодавно обробив запит на зняття коштів на мій банківський рахунок, як це мало статися МІСЯЦІ тому.
Їхня «замітка»: я ЗАПЛАТИВ за участь у доларах США, і НАРЕШТІ отримав «відшкодування» у канадських доларах — значне зниження у відсотках. За п’ятизірковою шкалою оцінювання я б зараз оцінив їх на ........ менше, ніж одна зірка за п’ятизірковою шкалою. Вони витратили мій час (а також свій власний час і ресурси) на те, що мало бути простою транзакцією. Багато хто б відмовився, але я послідовний і відвертий, тому не збирався відпускати їх від гачка.
На даний момент мене не хвилює зменшення $$ (яке, можливо, було частиною їхньої загальної бізнес-стратегії). Нарешті мені надали запитане вилучення. Примітка: я впевнений, що вони нараховували відсотки на кошти, які тимчасово утримувались.....
Спасибі, люди гуру казино - тут..!! Майк С.
Radka (please also pass to compatriots Zeeeeeee1987 & Hafsat at your site);
Got yet another half-hearted response from Lucky Creek earlier today - then gave them a rather direct response tonight (Tuesday, October 25, 2022). Without any email notice to me, Lucky Creek quite recently processed the requested withdrawal into my bank account, as should have happened MONTHS ago.
The 'gotcha' from them: I PAID to participate in US Dollars, and was FINALLY 'reimbursed' in Canadian Dollars - a significant percentage decrement. On a five-star rating scale, I'd now rate them with ........ less than one star on a five-star rating scale. They have wasted my time (as well as their own time and resources) on what should have been a simple transaction. Many would have given up, but, I am consistent and forthright, so was not going to let them off the hook.
At this point, I don't care about the $$ decrement (which may have been a part of their overall business strategy). I was finally provided the requested withdrawal. Note: I'm sure they accrued interest on the funds being held in abeyance.....
Thx, Casino Gurus Folks - out here..!! Mike C.
Автоматичний переклад.
