All British Casino - загальне обговорення

Тут ви можете обговорити All British Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.

буде видалено

У мене великі проблеми з виплатою в цьому казино.

Тож я вніс трохи більше 300. На цьому етапі я пройшов електронну перевірку, і поріг становив 2000, тому вважав, що для будь-яких перевірок kyc я підхожу.

Я здобув великий виграш 2000 миттєво зняв і відчув, що хочу грати в азартні ігри, тому я самовиключився.

Сайту було так важко відповісти на запитання.

Я знаю, що вони не повинні вимагати посвідчення особи, коли це можна було попросити раніше в розділі 17 і законах про самовиключення, однак вони заявили, що я не отримаю жодного зі своїх виграшів, доки не надішлю їм посвідчення особи з фотографією, банківські реквізити, селфі та лист про проживання.

Я піддався і надіслав їм усіх електронною поштою, як вони мені сказали.

Далі вони повернулися, що було недостатньо добре, мені довелося робити це за посиланням, і вони хотіли відеодоказ того, як я входжу в свій банк і показую транзакції. Зробив це. Агент чату сказав, що це буде прийнятно.

Зняв посвідчення особи з фотографією, на якому було прийнято водійське посвідчення з моєю адресою, зробив відео.

Підтвердив адресу.

Сьогодні вранці вони надіслали електронною поштою відео недостатньо якісне та більш детальне відео, у якому показано всі деталі мого облікового запису.

Мій банк порадив мені цього не робити!

Кожного разу, коли я підкоряюся, вони пересувають стійку воріт, тож що мені робити??

Привіт,

Якщо ви впевнені, що вже надали казино всі необхідні документи або, скажімо, достатньо документів для повної верифікації вас і вашого облікового запису, я б сказав, що в цьому відношенні нічого не потрібно робити.

Я хотів би знати, навіщо казино взагалі таке відео. Ці запити можуть вказувати на те, що метою є не лише перевірка вашого облікового запису, а й, можливо, розслідування певного роду підозри, пов’язаної з вашим обліковим записом. Але я вважаю за краще не спекулювати, не розуміючи підходу казино.

Тож, можливо, якщо ми підсумуємо те, що ви вже надали, і порівняємо це з тим, що ще потрібно казино, щоб вивести гроші, ми прийдемо до реалістичного висновку.

Чи можете ви спробувати підсумувати це, будь ласка? Я дійсно думаю, що це було б зручно.

Я думаю, що моя електронна адреса могла щось позначити. Це старий електронний лист моєї сестри. Я фактично позичив її телефон, поки не міг отримати заміну. У неї була адреса електронної пошти, якою вона не користувалася, тому вже близько року я використовую цю електронну адресу для всього й автоматично. Очевидно, вони побачили інше ім’я в електронному листі. Я відразу пояснив ситуацію. До одного консультанта в чаті, який висміював мене і запитував, як мене називати.

Я показав їм фотографії своєї поштової скриньки та показав, що всі мої надходження та вихідні електронні листи адресовані мені, а не на мою електронну адресу.

Я не порушив жодних умов у цьому.

Нічого не зазначено про названу електронну адресу. Я використовував свою картку, свій банківський рахунок. Моя адреса.

Я надав селфі, банківське відео, я щойно зробив свою банківську картку, дві літери, свої водійські права. Показав їм адресу електронної пошти.

Вони хотіли, щоб я потім завантажив усе через сторонню компанію під назвою mitek. Мені було незручно, але я зробив це. Постійно виникала помилка. Вдалось отримати більшість, і вони хочуть додати ще одне селфі до mitek, ось де ми зараз. Це не дозволяє мені завантажити туди, і вони просто кажуть, що це має бути там, я намагався надіслати це електронною поштою та в чаті, але вони не хочуть знати.