Шановна Радко,
Зараз казино має репутацію 2,3/10, хоча є багато відкритих і невирішених скарг.
За останні 2 місяці моя справа не була розкрита.
Це змусило мене задуматися, як вони виросли з 0,1/10 до 2,3/10, незважаючи на їхні погані операції. 
Я також подав скаргу, але не було жодної відповіді від казино, і справу було закрито як невирішену. «Немає пасивного регулювання» до дати нічого від них, я вважаю, що казино заслуговує на закриття або має репутацію менше 0,1/10 .
Мені було лише цікаво, як зросла його репутація, хоча коментар «дуже погана репутація» все ще є, але від 0.1 до 2.3 є те, що потрібно перевірити, якщо наші справи були вирішені на наше задоволення, вони не будуть жодними суперечками.
Я навіть зв’язався з Кюрасао понад 2 тижні тому, але жодної відповіді від них!
Мені шкода, що куракао не відповідає, вони не дадуть вам відповіді та не допоможуть!
Їм байдуже, чесне ставлення до клієнта чи ні!
Шановна Радко,
Зараз казино має репутацію 2,3/10, хоча є багато відкритих і невирішених скарг.
За останні 2 місяці моя справа не була розкрита.
Це змусило мене задуматися, як вони виросли з 0,1/10 до 2,3/10, незважаючи на їхні погані операції.
Шановна Діна!
Я обговорив рейтинг із керівником нашої групи даних, тому що хотів бути впевненим, що відбувається, і вважаю, що те, що я знайшов, є несподіванкою.
Схоже, що казино справді хоче покращити свою репутацію, найкращий спосіб це зробити — співпрацювати з нами щодо невирішених скарг — і це насправді відбувається, тому рейтинг був покращений.
Мені було лише цікаво, як зросла його репутація, хоча коментар «дуже погана репутація» все ще є, але від 0.1 до 2.3 є те, що потрібно перевірити, якщо наші справи були вирішені на наше задоволення, вони не будуть жодними суперечками.
Я навіть зв’язався з Кюрасао понад 2 тижні тому, але жодної відповіді від них!
Я хотів би вірити, що цей новий підхід допоможе нам вирішити вашу скаргу. 🤞
Наскільки мені відомо, казино розпочало співпрацю з нами щодо найдавніших невирішених - проігнорованих скарг, і вони мають намір продовжувати співпрацю, доки не будуть розглянуті нові. 🙂
Я такий щасливий!
Я сподіваюся, що так, на мою скаргу вони дали єдину відповідь, що ця справа обговорювалася приватно.
Adrej вже деякий час не відповідає.
Чому казино не може просто дати чітке пояснення і покінчити з цим?
Я також переглянув інші скарги, вони сказали лише, що "ця скарга обговорювалася приватно"
Мені здається, саме цього зараз намагається досягти Андрій. Отримання зрозумілих пояснень, доказів тощо, щоб команда могла переглянути все одразу.
Я можу уявити, як це зараз дратує, будь ласка, постарайтеся бути позитивними.
Брате😲🥺
У вас було 500 тисяч євро з 1win... Мені шкода, що вони вам їх не дадуть, я не думаю, що казино 1win може дозволити собі такі гроші.🤣
Я бачу, що казино знову відкривається та не реагує на вашу скаргу, я думаю, вони хочуть, щоб ви припинили реагувати на справу, щоб справу можна було відхилити, і тоді у них не буде так багато чорних точок.
Можливо, вам пощастить, якщо вам дадуть 100 або 50 тисяч, але я не думаю, що 1win заплатить вам ці 500 тисяч,
Крім того, вони дешеві шахраї, вони забрали мої маленькі 130 доларів😂😂
Якщо вони зможуть забрати 130 доларів порівняно з вашими 500 тисячами євро, я не думаю, що вони віддадуть належне вашій справі!🤔
Привіт Радка,
Я бачу, що казино досягає успіху в маніпулюванні гуру... його рейтинг (репутація) продовжує зростати, тепер він має 4,1/10.
Тим часом у мене є скарга на них більше 3 місяців, але вони не можуть її вирішити.
Я знаю про їхні маніпулятивні ходи...
...вони взялися за невирішені справи, вони намагалися з'ясувати дуже старі скарги, які, як їм відомо, гравці неактивні, і стверджують, що отримали докази звинувачень, тим часом вони надто добре знають, що гравець не буде відповісти, і тоді представники казино будуть змушені закрити справу з вердиктом про те, що гравець перестав відповідати!
Яка це шахрайська поведінка!
3 місяці нічого не могли сказати про мою скаргу, все відкладали!
Я просто маю сказати це, є жахливе казино, в яке можна грати в казино 1win, веб-сайт "1win.pro" це казино є шахрайським казино, вони не перевіряють вас, коли ви просите перевірку...іноді на деякий час після кількох зняттів і у вас є кошти в казино, вони заморозять ваш рахунок і попросять ваші документи для перевірки, і коли ви надасте їм їх, наступне, що вони зроблять, це заблокують ваш рахунок з вашими депозитами на ньому та напишуть якусь дурну 9.7 пункт, який стверджує, що ви порушили правило!
Вчора я звернувся до "Антилефон НВ" з ліцензією та скаргою.
Вони надіслали повідомлення на 1win, позначивши мене в повідомленні, вони сказали їм, що я стверджую, що я невинний, але казино звинуватило мене в правилі 9.7.
Казино ще не відповіло!
Шановна @Radka,
Я в серйозній халепі, @Natalia вважає, що я Хафсат, по суті, я подала скаргу владі, помітивши, що казино майже не реагує на гуру, не знаючи, що казино змінить свій підхід.
Через кілька хвилин після надсилання скарги я отримав наведену нижче відповідь від органів влади, позначивши мене та ще двох, і вони заявили, що «три горошини в горщику....всі троє стверджують, що вони невинуваті...Всі 3 відповідають правилу 9.7».
Я думаю, що влада вирішила поєднати це для швидкого вирішення проблеми, але казино використовує це як перевагу для маніпулювання речами.
Шановна Радко, будь ласка, зрозумійте, що я не Хафсат і не Діна, ми 3 різні людини, я чоловік, а вони жінки, я вважаю, що кожен повинен надати свої ідентифікаційні картки з банківськими виписками для ясності.
Казино хоче лише переплутати речі, у всіх нас різні скарги та різні профілі.
Будь ласка, дорогий, мені потрібна ваша думка щодо цього питання🥺🙏
Ні ні, спільне, ми різні люди, у мене є документи, я можу використовувати їх для перевірки, гуру казино разом з представниками 1win можуть організувати відеоконференцію, щоб ми всі могли бути присутніми, щоб все прояснити!
Я отримав такий самий лист, як і ваш, а це просто означає, що вони мають на увазі нас трьох!
Привіт! Я щойно переглянув вашу скаргу на CasinoGuru. Шкода, що ви не надали ці документи в казино, коли вони вимагали їх 2 місяці тому. Це лише ускладнює всю ситуацію. Судячи з наведеного вище знімка екрана, я боюся, що на даний момент орган ліцензування не бажає вам допомогти.
Незважаючи на те, що я не був залучений до вашої скарги, я просто читаю електронний лист, який ви отримали від ліцензійного органу, і дуже шокований. Зрозуміло, що ліцензійний орган у цьому випадку на стороні казино, вони не повинні поводитися з вами таким чином, і вони повинні бути більш ввічливими. Така поведінка дуже непрофесійна.
Незважаючи на те, що я не був залучений до вашої скарги, я просто читаю електронний лист, який ви отримали від ліцензійного органу, і дуже шокований. Зрозуміло, що ліцензійний орган у цьому випадку на стороні казино, вони не повинні поводитися з вами таким чином, і вони повинні бути більш ввічливими. Така поведінка дуже непрофесійна.
Дякую за добрі слова, Даніелю.
Я ніколи не знав, що це виникне такий комплекс, я не розглядав відповідь як допомогу, тому я вирішив почути більше відгуків, перш ніж я зможу детально розповісти Наталії про відповіді, але я згадав, як сказав їй, що зв’язався з владою .
Чи можете ви, будь ласка, допомогти мені зв’язатися з Наталією, щоб детально розглянути всю ситуацію, і я надам всю інформацію, наскільки мені відомо.
Мені дуже потрібна ваша допомога.
Шановна @Radka,
Я в серйозній халепі, @Natalia вважає, що я Хафсат, по суті, я подала скаргу владі, помітивши, що казино майже не реагує на гуру, не знаючи, що казино змінить свій підхід.
Через кілька хвилин після надсилання скарги я отримав наведену нижче відповідь від органів влади, позначивши мене та ще двох, і вони заявили, що «три горошини в горщику....всі троє стверджують, що вони невинуваті...Всі 3 відповідають правилу 9.7».
Я думаю, що влада вирішила поєднати це для швидкого вирішення проблеми, але казино використовує це як перевагу для маніпулювання речами.
Шановна Радко, будь ласка, зрозумійте, що я не Хафсат і не Діна, ми 3 різні людини, я чоловік, а вони жінки, я вважаю, що кожен повинен надати свої ідентифікаційні картки з банківськими виписками для ясності.
Казино хоче лише переплутати речі, у всіх нас різні скарги та різні профілі.
Будь ласка, дорогий, мені потрібна ваша думка щодо цього питання🥺🙏
Я вам дуже співчуваю, адже ми всі в одному котлі, запозичуючи мову влади,
Я сподіваюся, що мій випадок не буде таким, як ваш, на сайті гуру, я також зв’язався з владою, і я отримав ту саму відповідь. Мені спало на думку, що оскільки ми троє нігерійці, вони вирішили повідомити про проблему в казино.
влада попросила мене вказати, зокрема, в якому правилі мене звинувачують.
нижче наведено скріншоти між i та владою.
Дякую Діна,
Дозвольте мені сказати, що це непрофесійно позначати 3 скарги в казино, вони повинні були повідомляти або консультуватися з казино окремо для кожного випадку!
Я вважаю, що влада з казино і не хоче мені допомагати!
Даніель, мені дуже прикро, що Наталія закрила мою скаргу, не запитавши мене, чи справді у мене було кілька облікових записів у казино, я сумніваюся, що казино показало їй скріншот із відповіддю!
Я так сміливо люблю цей сайт, що ніколи не очікував, що до мене так ставляться.
Хлопці, ви ввічливо відповідаєте!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
