1win Casino - загальне обговорення (Сторінка 28)

Мій 1 виграний обліковий запис — 78443182,

Я створив обліковий запис у червні 2024 року, я не пам'ятаю точної дати,

Навряд чи вони дозволяють мені 15+ днів користуватися їхньою платформою,

Я намагався зняти суму 1. Rs. 26 879,00 2 рупії 7k+ від 1win Я б , вони не продовжили виведення коштів, тому я зв’язався з командою безпеки 1win електронною поштою, вони сказали, що мені потрібно надати документи KYC , я погодився, що я надав документи KYC, тому я продовжив 1win платформи, але через один день знову" вони зупинили зняття коштів і заблокували мій обліковий запис" Я не можу ввійти в обліковий запис, потім я знову запитав команду 1win через електронну пошту 1win security ,

Вони назвали таку причину 👇

Обліковий запис заблоковано відповідно до п. 9.7 правил:

Відповідно до пункту 9.7. Правила користування сайтом, розділ Загальні умови (далі – Правила), якщо учасник ставок вчиняє шахрайські дії щодо букмекерської компанії (мультиакаунт, використання програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра в арбітражних ситуаціях, якщо гра обліковий запис не використовується для розміщення ставок, зловживання програмами лояльності тощо), тоді букмекерська компанія залишає за собою право припинити такі шахрайські дії, скасувавши ставки та закривши ігровий рахунок учасника пари.

Це абсолютно 100% неправдиві звинувачення проти Мене, я не використовував жодних кількох облікових записів, у мене є лише один обліковий запис на платформі 1win, я грав в оцінювальні ігри казино в реальному часі, ви можете перевірити мою історію ігор, я запитував команду 1win 10 разів про докази на електронну пошту, але вони взагалі не відповіли, я завжди граю з лояльністю, іноді я програю кілька разів, коли я виграю гру, але блокую мій обліковий запис із неправдивою причиною. Я не погоджуся на це, я користувач YouTube, якщо моя обліковий запис не буде розблоковано. Я надам відгук про свій досвід із доказами, щоб інші користувачі були в курсі.

Я прошу команду гуру казино, будь ласка, попросіть їх надати докази, а також поділіться мною

Чекаємо на вашу відповідь.

Вітаю! Я бачу, що вам вдалося відповісти на скаргу, і це, безумовно, доцільно.

Однак чи можете ви згадати щось, що ви могли порушити в тому, що вони пишуть і пояснюють? Я розумію, що якщо вас фальшиво звинувачують і все є настільки загальним, ви хотіли б це змінити. Ви грали з бонусом чи ні?

У будь-якому випадку, давайте подивимося, що наша команда дізнається і куди вона потрапить. Крім того, ще одне запитання, ви пройшли перевірку?

Дай мені знати.

Привіт Яро, я не використовував жодних бонусів і не отримував жодних бонусів. Раніше я сам вкладав гроші на свій рахунок і грав. Я дав усі документи для перевірки KYC, які вони вимагали. А наступного дня мене звинуватили в порушенні правил і заблокували посвідчення. Я не порушував жодного правила 1win, і 1win висуває мені дуже огидні звинувачення, 1win переслідує мене, звинувачуючи мене.

Мій обліковий запис 1win — 77680960.

Я щойно зняв кошти в 1win або через невирішену проблему команда безпеки 1win заблокувала обліковий запис.

Я не порушую жодного правила, команда 1win безпідставно звинувачує мене. Я не використовував жодних бонусів і не отримував жодних бонусів. Я сам вкладав гроші на рахунок і грав. Я VIP-персона 1win і підтвердив свій обліковий запис

Добре, дякую. А тепер спробуємо звести проблему до найактуальнішої частини:

З якої причини ваш обліковий запис призупинено? Я ніде не міг знайти цю інформацію.

Будь ласка, спробуйте відповісти на це питання якнайкраще. Без цього ми навряд чи зможемо рухатися далі.

Дякую тобі.

вони зупинили зняття коштів і заблокували мій обліковий запис. Зараз я не можу увійти до свого облікового запису, а потім знову попросив команду 1win електронною поштою 1win security,

Вони назвали таку причину 👇

Одночасно повідомляємо, що відповідно до п. 9.7. Правил користування сайтом, розділ Загальні положення та умови (далі – Правила), якщо учасник ставок вчиняє шахрайські дії проти букмекерської компанії (мультиакаунт, використання програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра в арбітражних ситуаціях, якщо ігровий рахунок не використовується для розміщення ставок, зловживання програмами лояльності тощо), букмекерська компанія залишає за собою право запобігати таким шахрайським діям шляхом скасування ставок і закриття ігрового рахунку учасника парі.

Таким чином, відповідно до порушення п. 9.7. ігровий рахунок kuldeepmeena5128@gmail.com було заблоковано та не може бути відновлено.

Зверніть увагу, що після повторної реєстрації ваш ігровий обліковий запис буде заблоковано без попереднього повідомлення.

Номер рахунку 34061403 навіть після перевірки kyc було заборонено 23/6/24 на депозити та азартні ігри в розмірі 80 000 індійських рупій, суму було заморожено, а служба підтримки відмовляється надати суму. тому, будь ласка, 1 команда-переможець має повернути утримані кошти.

Дякую тобі!

Це те, що я припустив. Загальне правило, у якому відсутні деталі, але воно містить ключові слова «шахрайські дії проти букмекерської компанії». Казино зазвичай так роблять, якщо хочуть швидко позбутися гравця.

Чесно кажучи, це потребує подальшого дослідження. Отже, будь ласка, зосередьтеся на скарзі. 🙏

Це справедливий запит, але ви повинні зв’язатися з казино. Ми не можемо зробити це самостійно без додаткової інформації.

Будь ласка, дайте відповідь на вашу скаргу 👈 Саме час.

Чи є якісь пов’язані підказки, які ви можете надати? Можливо, ви знаєте про щось незвичайне, що зробили? Наприклад, ви грали, використовуючи спільне підключення до Інтернету або дуже часто перемикали Wi-Fi - щось подібне? Ми будемо тут, якщо ви придумаєте деталі.

Я не користувався тією самою мережею та не використовував той самий телефон, але так, я оновив свій телефон, і в новому телефоні я використовував лише 1win, і я не створюю два облікові записи в 1win

Так, я зосередився

Я надам вам всю необхідну інформацію

Вибачте, але в цьому дописі Радка писала іншому користувачу.

Тепер нам потрібно дочекатися, поки наша команда зі скарг спробує вирішити цю вашу проблему. Запасіться терпінням, незабаром ви отримаєте відповідь на вашу скаргу .

У вас випадково є якісь оновлення для нас?

Добре, я чекаю

Також будь-ласка повідомляйте про будь-які новини з казино.

Мем

Коли мій обліковий запис буде розблоковано?

Я не маю відповіді на це запитання, вам просто потрібно дочекатися вирішення вашої скарги.

скільки чекати на ок