1 рік тому
Тут ви можете обговорити 1Red Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Зареєструвалися сьогодні, подивимося, як справи в казино 😀
За кілька тижнів буде оновлення 🙂
Registered today, let's see how the casino is doing 😀
There will be an update in a few weeks 🙂
Habe mich heute registriert, mal schauen wie sich das casino so macht 😀
In ein paar Wochen gibts ein Update 🙂
Привіт,
Я також зареєструвався вчора і виграв з першого депозиту. Я попросив вилучення, але процес перевірки просто жахливий... Мене продовжують запитувати те саме. Я зробив депозит за допомогою картки paysafe, яка є ваучером передоплаченої картки, я надіслав їм код ваучера, але вони вимагають підтвердження внесеного депозиту з контрольним номером, датою, часом і моїм ім’ям... я справді не знаю, як я можу надішліть це, якщо я використовував просту картку передоплати. Ви просто вводите цифри, і це додає гроші...
Hello,
I registered yesterday too and won on first deposit. I asked withdrawal but the verification process is just awful... They keep asking me the same things all over again. I deposited using paysafe card which is a prepaid card voucher, i sent them the voucher code but they ask a proof of the deposit made with reference number, date and time and my name on it... i really do not know how i can send this if i used a simple prepaid card. You just fill in numbers and it adds the money...
Привіт,
Я починаю думати, що персонал казино не може відрізнити передплачені ваучери від дебетових карток.
Нещодавно кілька гравців з Німеччини пішли в банк, щоб отримати підтвердження депозиту, тому що зазвичай у виписці не робиться лише одна транзакція та не відображається ім’я власника одночасно. 🤔
Я сподіваюся, що ви не закінчите так само.
Hi there,
I'm beginning to think that the casino staff can't distinguish between prepaid vouchers and debit cards.
Recently a few players from Germany ended up going to a bank to get the proof of deposit, because normally the statement is not made for just one transaction and does not show the name of the owner at the same time. 🤔
I hope that you will not end up the same.
Привіт Радка,
так, мені довелося пояснити їм, як це працює, і я також сказав їм, що це був останній раз, коли я надсилав ваучер, інакше я б подав тут скаргу на затримку перевірки. І як не дивно, після цього це було прийнято.
Я чекаю на виплату свого виграшу, його було відхилено 4 рази, перші 3 через перевірку, а останній раз, очевидно, через технічну проблему. Можливо, вони кажуть правду, але мені дивно, що проблеми завжди стосуються зняття коштів, майже ніколи не виникає проблем, коли ми вносимо кошти. Я зробив депозит у neteller другий раз, щоб мати можливість зняти гроші, і гроші були надіслані без жодних проблем, але коли я прошу зняти за допомогою нього, раптом виникає технічна проблема, лол. У всякому разі, почекаємо, більше нічого робити.
Hello Radka,
yes i had to explain to them how it works and i also told them that it was the last time i was sending the voucher otherwise i would have submitted a complaint here for delayed verification. And weirdly after that, it was accepted.
I am waiting on my winnings to be paid, it was declined 4 times, first 3 because of verification and last time because apparently due to technical issue. Maybe they are telling truth but i find it funny how the issues always apply to withdrawals, there are almost never issues when we deposit. I deposited with neteller 2nd time to be able to withdraw and money was sent without any problem but when i ask withdrawal with it, suddenly there is a technical issue lol. Anyway, let's wait, there is nothing else to do.
Привіт, mrmileena.
Я хотів би знати, чи ваше пояснення чи можливість скарги змусили людей зрозуміти суть справи 😀.
Що ж, виходячи з того, що зараз відбувається з платіжними провайдерами, я пропущу будь-які припущення.
Чи знаєте ви, що якщо ви робите депозит за допомогою дебетової картки або банківської операції, ви миттєво граєте на позичені гроші? Мені потрібно кілька днів, щоб гроші потрапили на рахунок казино, тож це так само, як із виведенням коштів у надшвидкісних казино 🙂.
Тож ще раз сподіваймося, що проблеми не триватимуть.
Hello, mrmileena.
I'd love to know whether it was your explanation or the possibility of a complaint that made the people understand the matter 😀.
Well, based on what is happening with payment providers nowadays, I'll skip any speculation.
Did you know that if you deposit by debit card or banking transaction, you instantly play with borrowed money? I take up to a few days for the money to hit the casino's account, so it's quite the same as with the withdrawal in super-speed casinos 🙂.
So again, let's hope that the problems won't last.
Привіт Радка,
Наразі все гаразд, вилучення схвалено.
Ви гарно пояснюєте, але те, що ви сказали, є правильним.
Hello Radka,
Everything is fine now and withdrawal was approved.
You are cute with the explanation but indeed what you said is right.
Я радий, що ваша виплата пройшла успішно!
вітаю
I'm glad that your payout was successful!
congratulations
Das freut mich das deine Auszahlung jetzt erfolgreich war!
Gratuliere
Перевірка займає деякий час, чи це лише я? Перевіряють одну картинку і все. Через кілька годин перевіряють ще один. На даний момент підтверджено лише 2 із 7 зображень! Чи є якась логічна причина для цього в казино?
The verification takes a while or it's just me ? They verify one picture and that's all. A few hours later they verify another one. Got only 2 of 7 pictures verified at this point! There is any logical reason for casinos to do that?
Привіт,
Я думаю, що ви не єдиний гравець, який потребує верифікації на даний момент. Постарайтеся набратися терпіння. Будь ласка, коли ви подали документи? Ми говоримо про години, дні, тижні?
Hello,
I guess you are not the only player that needs to be verified at the moment. Try to be patient. When did you submit the documents, please? Are we talking about hours, days, weeks?
Привіт,
Якщо документ очікує на розгляд, він з’явиться вгорі списку. Якщо він позначений і не пройшов, він буде внизу в списку, і це означає, що вам потрібно надіслати краще зображення. Якщо все нормально, буде галочка.
Hello,
If the document is pending, it'll appear at the top of the list. If it is checked and didn't go through, it'll be down on the list and it means you need to send a better picture. If it's OK, there will be a tick.
Привіт вам обом. Просто я завантажив усі документи одночасно, але вони не перевірили всі одночасно.
Але я вже можу зняти кошти, і зараз усе працює добре.
Hello for both of you. It's just that I did upload all the documents at same time but they didn't verify all at same time.
But I'm already able to withdraw and everything is working good now.
Привіт,
здається, на даний момент немає проблеми - це добре!
Ну, я б припустив, що казино перевіряє документи без подальшого планування 🙂
Hello,
seems that there is no issue at the moment - that's good!
Well, I would guess that the casino verifies the documents without further planning 🙂
Жахливе казино. Так просто вносити депозит і грати, але о боже, злочинці, коли ви хочете зняти гроші. Надали всю необхідну інформацію та лише одне виправдання за іншим.
Dreadful casino. So simple to deposit and play but oh gosh criminals when you want to withdraw. Provided all required information and just one excuse after another.
Не грайте там, це найгірше казино. Не платіть, скажіть в чаті, що ви верифіковані, але це неправда. На моє запитання, чому у мене не перевірили документи, мені сказали, щоб я йшов по інструкції, її немає
Don't play there, it's by far the worst casino. Don't pay, tell in the chat that you are verified, but that's not true. When I asked why my documents were not checked, they told me to follow the instructions, there were none
Spielt da nicht, es ist mit abstand das schlechteste casino. Zahlen nicht, erzählen im chat das man verifiziert ist, aber das stimmt nicht. Auf nachfrage warum meine dokumente nicht geprüft wurden, sagten sie mir ich soll die anweisung befolgen, es gab keine
Привіт.
Я б запитав агента чату ще раз. Або перевірте веб-сайт із поширеними запитаннями та спробуйте будь-що, щоб пройти перевірку. Бо інакше грошей не отримаєш.
Спробуйте це і дайте мені знати.
Hello.
I would ask the chat agent again. Or check the website for the FAQ, and try anything to pass the verification. Because otherwise, you won't get the money.
Try that and let me know.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.