Привіт, це було б дуже малоймовірно!
Я пропоную запитати в казино, а краще спробувати почати з умов бонусів. Але якщо ви не розумієте, зверніться до чату або служби підтримки.
Я б сказав, що вам також варто ближче ознайомитися з найпоширенішими особливостями казино, щоб не мати проблем.Почніть тут 👈
Hello, that would be very unlikely!
I suggest asking the casino, or better, try to start with bonus terms and conditions. But if you fail to understand, turn to chat or support.
I would say you should also get more familiar with the most common casino specifics, just not to run into trouble. Start here 👈
Дякую, що повернувся до мене.
Мені сказали, що я можу використовувати бонус лише на слотах. Я витратив бонус, але він все ще не дозволяє мені грати на спорт. Вони кажуть, що я не витратив свій бонус, який у мене є.
Thank you for coming back to me.
I've been told I can only use the bonus on the slots. I've spent the bonus, but it still won't let me gamble on the sports. They are saying I haven't spent my bonus which I have.
Чи можете ви побачити інформацію про це у своєму обліковому записі казино? Це має бути зазначено як «бонусні гроші», якщо ви ще не зробили ставку. Щоразу, коли вимоги щодо ставок виконуються, ваш баланс має відображатися як «реальні гроші».
Ви завжди повинні перевіряти такі речі у служби підтримки та запитувати їх про все, що ви не розумієте або в чому не впевнені. Вони навчені відповідати на ці запитання.
Будь ласка, повідомте нам, якщо ви все ще в чомусь не впевнені, і ми спробуємо пояснити та допомогти вам краще зрозуміти.
Can yu see some information about it in your casino account? It should be stated as "bonus money" if you still haven't done the wagering. Whenever the wagering requirements are met, your balance should be shown as "real money."
You should always check these kinds of things with support and ask them about everything you do not understand or are not sure of. They are trained to answer those questions.
Please let us know if you are still unsure of something, and we will try to explain and help you understand better.
На моєму балансі £223.
Я мав 225 фунтів стерлінгів бонусу.
На балансі залишилося 498 фунтів стерлінгів.
Я не міг робити ставки на спорт через бонус, на якому сайт сказав, що мені потрібно витратити залишок, перш ніж я зможу знову робити ставки на спорт. Я витратив залишок у розмірі 225 фунтів стерлінгів, але сайт усе ще не дозволяє мені робити ставки на спорт, оскільки повідомляє, що я все ще маю бонус, але я його не отримав, оскільки я його витратив.
будь ласка, подивіться зображення, коли я намагаюся зробити ставку на спорт, виникає помилка
I have £223 in my balance.
I had £225 bonus.
That left me with £498 in my balance.
I couldn't bet on sports because of the bonus the site said I need to spend the balance before I can bet again on the sports. I've spent the balance of £225 but the site still won't let me bet on sports as its saying I've still got a bonus but I haven't as I've spent it.
please see the image when I'm trying to bet on the sports it comes up with an error
Чи правильно я розумію, що у вас ще є 2 фунти бонусу? Можливо, це проблема? Я задаюся питанням. 🤷♀️
So do I understand correctly that you still have £2 in bonus? Could that be the issue, perhaps? I'm wondering. 🤷♀️
Ні, це все ще говорить, що я не можу робити ставки на спорт. Зараз у мене залишилося 217 фунтів.
Я не можу зрозуміти, як це працює. Я ніколи не знав такого сайту. У мене таке відчуття, що вони хочуть, щоб я поставив усе, що маю на слотах, і програв. Все, що я хочу зробити, це зробити ставку на футбол.
No it's still saying I can't bet on the sports. I've got £217 now left.
I can't understand how it works. I've never known a site like it. I've got a feeling they are wanting me to bet all my my on the slots and lose it. All I want to do it bet on the football.
Боус, який ви взяли, на мою думку, можна використовувати лише в іграх казино. Не могли б ви ще раз перевірити його умови? Більшість бонусів, особливо вітальних бонусів, зазвичай не застосовуються до ставок на спорт. Ці бонуси отримати нелегко.
Я також радив би вам завжди перевіряти умови бонусу, перш ніж прийняти його. Зрештою ви можете виявити, що бонус є надзвичайно обмеженим для обраного вами методу гри.
Деякі бонуси та їх умови можуть бути припинені лише після зняття відповідних виграшів; це може стосуватися вас. Я б порадився з підтримкою.
Я все ще вважаю, що в будь-який час команда підтримки повинна мати можливість надати вам детальне пояснення щодо вашого бонусу.
Спробуйте, ми будемо тут, щоб дізнатися подробиці.
The bous you took, in my opinion, is only usable on casino games. Could you please double-check its terms? Most bonuses, particularly welcome bonuses, are typically not applicable to sports betting. These bonuses are not easily obtained.
I would also advise you to always verify bonus terms before accepting one. In the end, you might discover that the bonus is extremely restrictive to your chosen method of play.
Certain bonuses and their conditions may terminate only upon the withdrawal of related winnings; this may apply to you. I would consult with the support.
I still believe that at any time, the support team should be able to give you a detailed explanation of your bonus.
Try that, we will be here for the details.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.