ГоловнаСкаргиFortune Play Casino - Виграш гравця конфісковано.

Fortune Play Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$17 500

Fortune Play Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 23.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 13h 24m 46s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець із Квебеку стикається з труднощами з перерахуванням, оскільки казино конфіскувало її виграш, стверджуючи, що вона перевищила ставки, маючи активні бонуси, незважаючи на те, що вона запевнила, що не приймає жодних бонусів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад

Вони не дозволили мені вивести готівку та конфіскували мій виграш, тому що вони кажуть, що завищена заробітна плата, а активні бонуси, тому я переконався, що не відмовляюся від бонусів саме з цієї причини… побачив. Вони приїхали, і все одно їх обдурили через фотографії, щоб підтвердити все, що я сказав!!!Скажімо, мене годували більш правдоподібним биком у моєму житті!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад

Шановний stephaniemadedward,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Fortune Play.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Не могли б ви поділитися знімком екрана бонусу, який було зараховано на ваш рахунок?
  • Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
4 тиж. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
4 тиж. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад

Ситуація полягає в тому, що вони кажуть, що я виграв через їхній бонус, тому … я показав вам інше, починаючи з 50 доларів, які я перезавантажив і знову почав грати після цього без бонусу, щоб переконатися, що цього не станеться… тому я зробив впевнений, що я не просив бонусу, але вони ;жахливе обслуговування клієнтів без будь-якого номера телефону, посилаючись на pi up top тут!

ось як вони мене обманули, і добре … я так далеко « розчарований « між іншим, я розлючений … це випадок кібершахрайства та кібер-залякування … і востаннє я перевіряв, що це незаконно!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Дякуємо за вашу відповідь.

Я хотів би попросити вас надати будь-яку стенограму вашого спілкування з казино щодо цього питання. Це допоможе нам краще зрозуміти проблему та заперечити звинувачення, висунуті казино проти вас.

Моя електронна адреса tomas@casino.guru Прошу вибачення за незручності.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, stephaniemadedward,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 тиж. тому
Переклад

Вони намагалися змусити мене взяти боса знову, щоб не заплатити!!! А вони вкрай нечесні та по-зміїному

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Дякуємо за пояснення ситуації.

З наданих скріншотів я зрозумів, що ви деактивували бонуси десь 18 жовтня.

Чи був бонус, який ви отримали, пов’язаний з одним із ваших депозитів, зроблених того дня? file

Це був бонус за перезавантаження?

Наперед дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Вітаємо, stephaniemadedward,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У stephaniemadedward є 5d 13h 24m 46s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого