Гравець з Великобританії незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Fortune Clock Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.
Автоматичний переклад.
Сума: £2 500
Fortune Clock Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Це шахрайське казино. Я поклав понад 2500 фунтів стерлінгів і нічого не виграв. Їхні прорізи підроблені. Вони встановлюють ваш рахунок, щоб не перемогти, особливо якщо ви гравець у Великобританії. Це факт. Ви граєте понад 200-300 обертів на будь-якому слоті, перш ніж отримувати безкоштовні крути. Це не правильно і дуже підозріло. Я попросив повернути мої депозити і чекав 5 тижнів, перш ніж я отримав відповідь, і мені не дали відшкодування. Вони - шокуюче казино. Рада взяти гроші. Я депозитував понад 2500 фунтів, перш ніж вони попросили мою документацію, що посвідчує особу, я ніколи не підтверджував свій рахунок, тому я ніколи не мав змоги вносити депозит. Вони перебувають у чорному списку на більшості сайтів з огляду кадіно. Якщо ви хочете втратити багато грошей, тоді приєднуйтесь до цього кадіно. Вони шахрайство і афера. Зараз я подав скаргу до Комітету з управління іграми Curaçao.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Георгію,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Оскільки ви вже зв’язалися з Органом ліцензування, я боюся, що зараз ми можемо зробити багато для вас, оскільки ми не завадимо їх розслідуванню. На жаль, ми не в змозі вам допомогти. Я встановлю таймер на 30 днів і прошу вас повідомити нас про результати розслідування. Дякую за розуміння.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Георгію,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Чи вирішено вашу проблему органом ліцензування? Чи можете ви, будь ласка, оновити статус вашої скарги? Інакше ми будемо змушені це відхилити.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
