Гравець зі Швеції відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Зовсім марний сайт, який робить все, щоб обдурити ваші гроші. Ви легко вкладаєте гроші за допомогою картки MasterCard / Visa, однак ви не можете вивести свій виграш на ту саму картку. Після багатьох обговорень з багатьма їх "співробітниками" щодо їх технічних проблем та проблем із моїм банком, я просто здаюся.
Сторінка справжньої афери, якщо ви прочитаєте це, то стережіться.
Шановний Джоеле,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.
Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж це зробити, не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок повністю перевірений? Вам пропонували якийсь альтернативний спосіб розмістити мінімальний депозит і вивести свої кошти?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Шановний Джоеле
Нам шкода, що через технічні причини, пов’язані з постачальниками платежів, ми не змогли обробити ваш запит на зняття коштів.
Ми хочемо повідомити, коли фінансовий відділ побачить, що ми не маємо можливості відмовитися від одного методу, ми завжди пропонуємо дорогим гравцям альтернативне рішення для отримання коштів.
Шановна команда гуру казино,
Гравець не зробив запит на зняття коштів альтернативним способом оплати.
Він грав і програв.
З повагою,
Команда FortuneClock
Щиро дякуємо, команда FortuneClock , за оновлення. Ми щиро вдячні за ваш ініціативний підхід.
Шановний Джоеле ,
Не могли б Ви підтвердити втрату коштів?
Шановний Джоеле,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Привіт, після всіх клопотів з різними перевірками, я відмовився і навмисно витратив гроші, тому що попередні чутки про це казино були правдивими і не вважали за доцільне намагатися витягнути свої гроші. Просто хочу попередити інших гравців, щоб вони не зазнавали такої ж втрати часу.
Дякую, Джоеле, за відповідь. Оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються. Для подальших посилань, будь-ласка, зв’яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.
На жаль, для мене немає іншого варіанту просто відхилити цю справу як невиправдану зараз. Дякую за розуміння.