Гравець із Сполученого Королівства тричі затверджував свій вихід. На жаль, казино стверджувало, що кожен переказ був відхилений банком. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Fortune Clock Casino - Гравець намагається вивести свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 €
Fortune Clock Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я намагався зняти 3 рази. Кожен раз, коли вони заявляють, що моє зняття було схвалено, але потім я отримую електронне повідомлення про те, що мій банк відхилив платіж. Я зв’язався з банком, і це не так
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Гері,
Дуже дякую за подання скарги. Вибачте, що дізналися про вашу проблему з відходом. Чи можете ви порадити, чи запропонував вам казино який-небудь альтернативний спосіб оплати, щоб зняти виграш? Це була ваша перша спроба зняття коштів чи ви раніше отримували платіж? Крім того, якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Це мій перший вихід. Усі документи перевірені. Я запропонував скрипіл, вони сказали, що це нестабільно. Вони запропонували ідеальні гроші, які я не готовий робити. Я думаю, що вони повинні перерахувати гроші на картку, яку я використав для депозиту. Мій банк підтвердив, що не намагався здійснити будь-які платежі
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Гері за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу.
Тим часом я рекомендую відкрити рахунок Perfect Money, оскільки це варіант, запропонований казино. Зверніть увагу, що різноманітні способи оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація та договори з постачальниками платежів, усі мають великий вплив. Однак я бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Гері,
Будь-яке оновлення стосовно вашої скарги? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Гері,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
