Гравець з Чехії кілька разів виходив зі свого рахунку під час гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Ви голосуєте під час гри в Fortuna Casino ... Клієнт неможливо втратити гроші та вийти з-за його поваги !!!!
Шахраї
Шановний Мартіне,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви порадити, якщо ви намагалися повідомити це питання з казино? Ця технічна проблема зберігається чи вона трапилася лише одного разу? Не могли б Ви вказати, за яких обставин Ви вийшли зі свого облікового запису? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела