Гравець з Канади під час гри на сайті накопичив значні бонуси без збору. Після спроби виведення коштів казино миттєво заблокувало його обліковий запис і не надало відповіді чи причини.
Автоматичний переклад.
Flush Casino - Акаунт гравця заблоковано при спробі вивести виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 28 000 $
Flush Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Деякий час грав досить важко на флеш і не зібрав жодних бонусів.
збираючи бонуси, я зрівнявся в бонусах приблизно на 6-7 ETH. Я вважаю, що я трохи пограв і мені вдалося виграти ще кілька eth (минуло деякий час)
під час спроби зняти , веб-сайт миттєво забанив мій обліковий запис без жодної причини та не відповів мені жодним чином..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Шановний Badmood11,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису?
- У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Badmood11,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Обліковий запис повністю підтверджено, kyc 2 із зображенням і документами.
ігри були переважно слотами, а не класичними іграми
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Дуже дякую, Badmood11, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Петру ( peter.c@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Привіт,
Дякуємо Badmood11 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.
Наразі я спілкуюся з представником казино Flush і чекаю подальших роз’яснень щодо справи. Я повідомлятиму вам про подальші події.
Дякую тобі за терпіння!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Шановний Badmood11 , казино надало мені численні докази того, що ваша азартна діяльність порушувала Умови використання казино, зокрема розділ 11. Помилки. Ми вважаємо, що згідно з цими доказами кроки, вжиті казино, є виправданими, тому ми відхилимо вашу скаргу.
Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock