Гравець з Нідерландів вніс 50 євро і виграв 2500 євро, після чого його ігровий сайт несподівано закрився. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Flappy Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 500 €
Flappy Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
7 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
flappy casinò в афері.
Я вніс 50 євро, виграв 2500 євро, і вони закрили сайт
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Шановний cc8mztp7bs!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Flappy Casino.
Я перевірив веб-сайт, отримавши доступ до нього з Нідерландів і отримав такий результат:
- Скажіть, будь ласка, як довго ви гравець у казино?
- Ви пройшли верифікацію облікового запису в казино?
- Чи зверталися ви до служби підтримки казино щодо вашої проблеми через support@flappycasino.com ? Якою була відповідь казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Любі друзі,
Нам шкода, що гравець незадоволений, тому дозвольте нам надати додаткові відомості, щоб допомогти швидкому та позитивному вирішенню цієї справи.
Як уже було опубліковано в каналі «Обговорення» FlappyCasino, у п'ятницю на нашій платформі відбувся технічний ремонт і веб-сайт був недоступний певний час.
Коли веб-сайт став доступним, гравців повідомили про запрошення повернутися та знову користуватися нашими послугами.
Ми бачимо, що гравець, який відкрив цю скаргу, повернувся в мережу, був активним, і ми також бачимо, що запит на зняття коштів уже виплачено. Звичайно, гравець також був повідомлений про виконання платежу. Будемо вдячні, якщо гравець підтвердить усе це зі свого боку.
Будь ласка, зверніть увагу, що існує певна невідповідність між країною, яка відображається тут, і країною гравця, зазначеною на нашій платформі. Ми залишаємо це для гравця, щоб надати додаткові пояснення, якщо він вважає це за потрібне.
Ми вважаємо цю скаргу невиправданою, тому просимо її відхилити на підставі наведеної вище інформації.
З повагою,
Весела команда
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Дякую за відповідь представнику казино.
Шановний cc8mztp7bs!
Не могли б ви повідомити, чи точна публікація представника казино?
Чи вдалося вам отримати доступ до веб-сайту казино та зняти свої виграші?
Я буду чекати вашої відповіді.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, cc8mztp7bs,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Шановний cc8mztp7bs!
Оскільки ви не відповіли на наші повідомлення та запитання, ми закриємо скаргу. Схоже, що цю проблему було вирішено, але без підтвердження від гравця ми змушені відхилити цю скаргу.
Якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock