ГоловнаСкаргиFlappy Casino - Гравець стикається з проблемами затримки виведення коштів.

Flappy Casino - Гравець стикається з проблемами затримки виведення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 14 000 €

Flappy Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 01.11.2024 | Справу закрито : 20.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Німеччини не зміг зняти кошти з казино, незважаючи на те, що отримав електронний лист із зазначенням, що статус дозволяв тижневий ліміт зняття в 3000 євро. Команда розгляду скарг запросила докази її історії зняття коштів і спілкування з казино, щоб продовжити розгляд її скарги. Через відсутність відповіді та необхідної документації від гравця скаргу не вдалося вирішити, тому її було закрито.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Зняття неможливе, незважаючи на ймовірний статус і передбачуваний тижневий ліміт у 3000 євро згідно з електронним листом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Привіт пані 51,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Flappy Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, Madam51,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

З реальними грошима на Gods of Olympus 1000 - 47x500, а потім я раптом став VIP, тільки щоденні 2000 або щотижневі 5000 тоді не працювали

вони грають у покер лише для того, щоб ви його програли


так і сталося


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

У вас теж нічого не виходить

це, на жаль, факт 🙈🤷🏻‍♀️


так перевірено

зміг виплатити 1000 євро протягом тижня

це двічі, а потім нічого більше не працювало

в жовтні

в

Листопад 1000 євро, і тоді все було закінчено


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт пані 51,

Чи можна було б переслати вашу історію виведення коштів із казино разом із повідомленням між вами та Flappy Casino до nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду?

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Це все одно не допомагає

не спрацював і грає

все це обдир

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Шановна пані51,

На жаль, без необхідних доказів ми не зможемо продовжити розгляд і будемо змушені закрити скаргу.

Будь ласка, зрозумійте, що необхідно зібрати якомога більше інформації, перш ніж ми зможемо зв’язатися з казино від вашого імені. Ваша співпраця має вирішальне значення в цьому процесі.

Якщо ви можете надати необхідні докази, будь ласка, зробіть це якнайшвидше.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого