Гравець з Німеччини не може зняти кошти з казино, незважаючи на те, що отримав електронний лист із зазначенням, що статус дозволяє тижневий ліміт зняття в 3000 євро.
Зняття неможливе, незважаючи на ймовірний статус і передбачуваний тижневий ліміт у 3000 євро згідно з електронним листом.
Привіт пані 51,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Flappy Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік