Гравець з Онтаріо зіткнувся зі значними затримками із запитами на зняття коштів від казино Fire Vegas, незважаючи на те, що він виконував усі кроки перевірки з 25 червня 2024 року. Численні спроби зняття коштів на загальну суму 5554,85 канадських доларів залишалися невирішеними, із зникненням незавершених транзакцій і неналежним зв’язком з командою підтримки. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на наші запити, що перешкоджає подальшому розслідуванню.