ГоловнаСкаргиFight Club Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням її виграшу.

Fight Club Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням її виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 240 €

Fight Club Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 06.08.2020 | Вирішено : 17.08.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець зі Швейцарії намагається забрати кошти за допомогою Paysafe. Проблема успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я виграв 240 євро .. хотів виплатити ці гроші за допомогою рахунку Paysafe .. Я здійснив платіж .. і був відхилений .. Потім я розпочав чат.un10 годин ранку .. поговорив з прихильниками X, хто пообіцяв, що це буде працювати зараз. Виплачувати, я робив виплати знову і знову (у них були всі необхідні документи, але це не працювало знову. Я балакав з останнім прихильником о 8 годині вечора близько 13.30 .. мій нерви були вибиті і нарешті .. він міг зробити помилку, не знайшовшись. Я дуже злий у цьому казино, це коштувало мені цілий день .. погано .. Я б ніколи більше не грав.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Надя,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Хотілося б знати, якщо вам запропонували альтернативний спосіб оплати. Чи були ви поінформовані, яка проблема може бути?

Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? (Або ви можете опублікувати його тут).

Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, я просто не досяг границі в 300 євро .. Що я можу зняти через банківську діяльність ... не було іншої альтернативи ..

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Надії за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Велике спасибі ...

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Надія,

Я переглянув ваш випадок і зрозумів ситуацію. Ви намагалися попросити підтримку казино, чи існує альтернативний метод зняття коштів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

привіт, так, звичайно ... був би лише через банківський переказ .. Але мій гухабен був занадто маленький

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ОК Надія,

Я зв’яжуся з казино і побачу, чи можу я допомогти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Надія,


Ми шкодуємо про ваше неприємне враження.


Затримка була викликана зовнішніми факторами (використаний метод зняття коштів не приймав кошти). В якості альтернативи, агент із підтримки запропонував інший спосіб вилучення коштів.


Шановна Надя, вибачаємось за тимчасові незручності.


З найкращими побажаннями,

Казино леді Хаммер

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую леді Хаммер за відповідь. Надя, будь ласка, повідомте мене, чи змогли ви зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Все добре🥰 дякую всім ..

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Надя,

Я радий почути, що ваше питання було вирішено. Зараз я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого