ГоловнаСкаргиFight Club Casino - Активний баланс гравця зник.

Fight Club Casino - Активний баланс гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Fight Club Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 21.12.2021 | Справу закрито : 05.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

З рахунку гравця з Португалії зникли кошти. Оскільки здається, що дані для входу гравця та банківські дані були скомпрометовані, а активний баланс відтворено, ми відхилили цю справу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надобраніч,


Минулої ночі моїм профілем у цьому казино скористався хтось інший, я не знаю, хто це, і мій доступний рахунок у 700 євро зник. Він був витрачений і не мною, і тепер Казино не хоче вирішувати ситуацію. Дякуємо за швидке втручання.

мій обліковий запис skrill було використано неправомірно та вже заблоковано skrill. З боку казино я не отримую ніякої допомоги.


Прошу вашого втручання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Mcmp,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як скріншоти, можливо, вашу історію гри разом із будь-яким відповідним повідомленням на petronela.k@casino.guru ? Будь ласка, підтвердьте, що ви нікому не надали доступ до свого облікового запису. Чи пробували ви запитати звіт про вхід до вашого облікового запису безпосередньо в казино?


Зрозумійте, що якщо ваш пароль зламано, ми не можемо притягнути казино до відповідальності за це.


З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,


Казино мені в цьому питанні не допомагає. На мій лист не відповідають, а в чаті кажуть, що не повертають належну суму. Потрібна допомога. Це такий високо оцінений сайт для вас, хлопці. У вас точно знайдуться IT-спеціалісти, які зможуть проаналізувати проблему.


потрібна допомога . Йдеться про 700 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, я вже переслав усе, що мав про Казино.


Я нікому не раджу грати на цьому сайті через проблеми, в яких мене звинуватили, і невирішення їх.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, Mcmp, за вашу відповідь та надіслані листи. Не могли б ви підказати, коли ви востаннє успішно входили у свій обліковий запис і все ще мали доступний баланс? Будь ласка, запитайте в казино свою історію ігор у форматі Excel і передайте її мені. З нетерпінням чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,


Казино нічого не відповідає і не надсилає.


розберіться з ситуацією, будь ласка. Терміново '!!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надобраніч,


немає новин про цю ситуацію???


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Не могли б ви підказати, коли ви востаннє успішно входили у свій обліковий запис і все ще мали доступний баланс?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,


так. Це було 21 числа близько 23:00.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи пробували ви запитати звіт про вхід до вашого облікового запису безпосередньо в казино? Будь ласка, зрозумійте, що довести, що хтось інший увійшов у ваш обліковий запис і втратив активний баланс, було б дуже важко і, по правді, також вкрай неправдоподібним. Чи можете ви побачити будь-які відхилені запити на зняття коштів, які ви не впізнаєте чи не пам’ятаєте в історії каси казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок,


Казино не надсилало мені жодних звітів про вхід. І не відповідайте на електронні листи. У мене немає нічого видатного.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У казино є спосіб побачити введені логіни та їх походження. А також пристрої та їх розташування.

Я вже подав скаргу без відповіді. Я нікому не раджу про це Казино, оскільки вони не дають жодної відповіді людям і не вирішують виникли проблеми.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що крім зниклого балансу, були несанкціоновані операції з вашого банківського рахунку?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий день,


так, було. Розглянутий банк уже повернув суму, яку я вимагав.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, ідеально. Я радий, що ви отримали відшкодування за ваші несанкціоновані транзакції. Однак, будь ласка, зрозумійте, що довести, що хтось інший використав ваші кошти казино, буде дуже важко. Баланс було відтворено чи знято?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Було зіграно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зрозумійте, що якщо хтось спробує зняти ваш активний баланс, у вас буде шанс відстежити це. На жаль, якщо ваш логін зламано, а баланс відтворено, ми мало що можемо зробити для вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, цьому Казино не можна довіряти….. і ваша допомога була зовсім не!

шкода.

Нікому не раджу грати в цьому казино.

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого