ГоловнаСкаргиFgFox Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

FgFox Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

FgFox Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 05.06.2023 | Справу закрито : 22.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

10 міс. тому
Переклад

Гравець із Греції подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт


у мене підтверджений профіль

Я не додавав бонус чи щось таке

вони все ще перевіряють моє зняття

будь ласка, повідомте мені, що

моя мама юрист, тому я можу їх закінчити

будь ласка, запропонуйте

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) Georgeandresakis!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт

мені повернули гроші на рахунок


мій обліковий запис підтверджено, і я не використовую бонуси


Ви можете допомогти?


У мене був поганий досвід роботи з іншими казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Георгіандресакіс. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи могли б ви підказати, який спосіб оплати для виведення виграшу ви вибрали?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Georgeandresakis,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого