Гравець з Нідерландів бажає, щоб його депозити були відшкодовані, оскільки казино не має нідерландської ліцензії. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
FgFox Casino - Гравець просить повернути депозити.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 500 €
FgFox Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.4
У FgFox Casino індекс безпеки 8,4, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Деякий час тому я грав у цьому казино, перебуваючи в голландському реєстрі, тому мені не дозволили грати.
Через подібні казино проблемним гравцям дуже важко зупинитися, оскільки вони дозволяють мені грати, навіть не маючи належної ліцензії. Я сподіваюся, що ви, хлопці, з casino guru допоможете мені повернути частину моїх програшів, хоча я навіть не маю права грати в азартні ігри.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний iwayz,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що нідерландська ліцензія необхідна лише тим казино, які хочуть працювати на голландському ринку (орієнтовані на Нідерланди).
Це такий самий принцип, як якщо б ви заходили в казино з обмеженої країни. Ми приймаємо ситуацію, коли казино дозволяє гравцям з обмежених країн відкривати рахунок, якщо вони не використовують це як можливість пізніше скасувати законні виграші гравця. Простіше кажучи: якщо казино дозволяє гравцям з обмежених країн робити депозити та грати, вони також повинні виплачувати свої виграші.
Тому я хотів би підкреслити, що ми продовжуємо розслідування та допомагаємо лише тим гравцям, чиї кошти (або виграші) були конфісковані через те, що вони з обмеженої країни. Тим не менш, здається, що тут це не так (але виправте мене, якщо я помиляюся).
На жаль, у цьому випадку ми не можемо вам допомогти, і ви не маєте права на відшкодування своїх вкладів. Я можу лише порекомендувати вам наступного разу краще дослідити і грати лише в казино, які мають ліцензію в Нідерландах. Будь ласка, дайте мені знати, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
