ГоловнаСкаргиFEZbet Casino - Виграші гравців від ставок на спорт знижуються.

FEZbet Casino - Виграші гравців від ставок на спорт знижуються.

Автоматичний переклад.

Сума: 150 €

FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 19.08.2020 | Справу закрито : 20.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини скаржиться на відмовлені виграші від спортивних ставок. Ми відхиляємо цю скаргу, оскільки вона пов'язана зі ставками на спорт. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Я давно грав у казино FEZBET і спортивні ставки. Пройшла спортивна акція для півфіналу чемпіону Шамсіонг. Там було пообіцяно, що ви отримаєте 150% грошових коштів, якщо програєте свою єдину ставку з мінімальним коефіцієнтом 1,5 та мінімальним значенням 20 євро. Я зв’язався із службою підтримки, перш ніж заплатив, і запитав, чи є акція мені доступною. Це мені було підтверджено, і умови були направлені мені. Тепер я зробив свою ставку, і незважаючи ні на що, ставка була втрачена. Ставка не оцінювалася протягом перших півгодини після закінчення гри, і тому я був відкладений, що мені слід чекати оцінки. Це не було проблемою, і тому я зачекав годину, поки ставка не була оцінена. Тепер я знову звертаюся в службу підтримки, і мені сказали, що на розсуд постачальника я більше не маю права на акцію. Це було б фактичним рішенням, і наступного разу я повинен заздалегідь з’ясувати, чи можу я застосувати конкретну дію. Але я це зробив. Я відчуваю, що мої гроші були обдурені, і я б уникнув цієї сумнівної купки. Вони рекламують рекламні акції світового рівня, але, на жаль, цих обіцянок не виконується.

привітання

Генрік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Генріку,

Дуже дякую за подання скарги. Як ви можете знати, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише на Інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб брати участь у подібному питанні, пов'язаному зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені і спробувати отримати більше інформації, але в той же час я змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати наше спілкування через електронні листи. Моя адреса електронної пошти - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити.

Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого