Гравець з Німеччини попросив вийти тиждень тому. Його ще не отримали. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
FEZbet Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.
Автоматичний переклад.
Сума: 203 €
FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.8
У FEZbet Casino індекс безпеки 9,8: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановні пані та панове!
Я зробив виплату 203 євро від постачальника fezbet 2 травня.
На сьогоднішній день мій депозит очікує на розгляд, і підтримка мене затримує, що я повинен бути терплячим і що для обробки знадобиться 3-5 робочих днів. Але пройшло вже 8 днів, а нічого. Я був би дуже вдячний, якби ви могли мені допомогти
З повагою
Amine F****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Амін,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Припускаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC та отримали дозвіл на виведення коштів у казино, все одно, якщо ви не отримаєте свій виграш до того часу, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дуже дякую, Аміне, за розуміння. Я перевірю з вами в понеділок.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Сьогодні прийшли гроші.
Дякую за ваші зусилля.
Однозначно можу порекомендувати вас.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини 🙂 Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як «вирішену» в нашій системі. Щиро дякуємо, Аміне, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
