ГоловнаСкаргиFatFruit Casino - Виведення гравця затримується через проблеми з перевіркою.

FatFruit Casino - Виведення гравця затримується через проблеми з перевіркою.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 600 R$

FatFruit Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 24.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 22h 26m 35s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець із Бразилії стикається з труднощами з виведенням виграшів, оскільки казино вимагає надмірної верифікації KYC, включаючи фотографію, на якій тримає його посвідчення особи перед їхнім будинком, що важко надати. Гравець вважає ці запити принизливими та непотрібними.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Отже, я приєднався до сайту, щоб скористатися вітальним бонусом, зробив свої виграші, а тепер вони не хочуть мені платити. Вони всіляко вимагають фото. Вони попросили сфотографувати моє посвідчення особи з певною фразою, а тепер вони просять сфотографуватися перед моїм будинком із посвідченням особи, що неможливо, оскільки кількість велика, і неможливо сфотографуватися з посвідченням особи номер будинку. Це надзвичайно принизливо. Мені потрібна ваша допомога, гуру казино, оскільки цей тип перевірки KYC надзвичайно принизливий і непотрібний!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт impulsoiluminado,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з FatFruit Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки?
  • Які документи вже затверджено, а які ні?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт, отже, мій ID та доказ адреси вже підтвердили, я з ними більше 4 днів прошу абсолютно нестандартні речі для перевірки, наприклад фото з текстом та фотографування перед будинком. , питати номер будинку, коли в прописці ставлю S / номер, це абсурд!

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 тиждень тому
Переклад

Більше того, вони заблокували мій акаунт! Як безвідповідально.





Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад

Привіт impulsoiluminado,

Не могли б ви повідомити нам причину, яку казино вказало для блокування вашого облікового запису? Крім того, чи є ще хтось у вашій родині обліковий запис у казино, чи хтось інший використовував той самий пристрій для доступу до казино?

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад

Привіт, блокування можливо тому, що я був прибутковим, і вони не хочуть, щоб я заробляв більше, тому що для них немає причин це робити, щодо облікового запису, я живу один, немає нікого, хто може користуватися моїм будинком і використовувати мій пристрій! Як я вам казав, вони вимагають фото всього, чого не вистачає, це інтимних фото! І все-таки я їм все відправив!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Привіт impulsoiluminado,

Чи можна було б переслати повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru ?

Чекаю вашої відповіді.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.

У impulsoiluminado є 5d 22h 26m 35s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого