ГоловнаСкаргиFat Bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Fat Bet Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Fat Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 04.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 22h 15m 52s

Підсумок випадку

1 годину тому
Переклад

Гравець з Португалії подав запит на зняття коштів два тижні тому, але казино не обробило платіж, незважаючи на заяву, що це займе від 12 до 14 робочих днів. На веб-сайті вказано термін у 12 робочих днів, який наразі перевищено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 год. тому
Переклад

Я ініціював виведення, але вони кажуть, що це займає від 12 до 14 робочих днів щонайбільше. Однак на веб-сайті зазначено, що це має зайняти 12 робочих днів. Однак вони досі не обробили платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 годину тому
Переклад

Шановний barradas78,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино щодо виведення коштів? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Домініка

Автоматичний переклад.

У barradas78 є 6d 22h 15m 52s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого