ГоловнаСкаргиFat Bet Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Fat Bet Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Fat Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 24.09.2023 | Справу закрито : 20.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Міссісіпі подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Платіж ще не оброблено. Він вніс 25 доларів, щоб отримати бонус у 100 доларів, і вирішив зняти кошти через біткойн, але казино повідомило його, що процес може тривати до 14 днів. Гравець поставив під сумнів затримку. Ми продовжили таймер для відповіді гравця на 7 днів, але гравець не відповів. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я намагався зв’язатися з кимось електронною поштою, але ніхто не встиг відповісти чи повідомити мене про ситуацію чи неправильний пробіг. Я сказав, що численні електронні листи та численні розмови в чаті з деякими агентами, яким вони бачать, що мене не хвилює, що я відбувається, у мене є знімки екрана розмов і електронних листів, які я надіслав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) jhernandez888999!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це зрозуміло, але я вношу 25, щоб отримати 100, тому я зробив свій шлях, щоб ця сотня отримувала, як і будь-які інші сайти, коли ви вносите та знімаєте біткойни

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З якоїсь причини представники казино зв’язалися зі мною та сказали, що я отримаю кошти протягом 14 днів, і все одно змусили мене запитати, чому це займає так багато часу? Якщо я зняв з адреси біткойн

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jhernandez888999,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jhernandez888999,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого