Гравець з Італії критикує рекламну пропозицію та обслуговування клієнтів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
FastPay Casino - Гравець розчарований бонусною пропозицією на реєстрацію.
Автоматичний переклад.
Сума: 6 €
FastPay Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Неправильне казино, як і багато хто з іншого боку.
Привітні бонусні спини повинні були зараховуватися автоматично, а вони цього не зробили.
Тоді як тільки вони не змогли завантажити їх вручну, тоді у мене був неправильний код, там вони завантажуються вручну (тюки, тому що я отримав бонус).
Неправильне ставлення ........ Я закрив свій рахунок і залишив йому 60 кіл ...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Антоніо,
Дуже дякую, що зв’язалися з нами. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Будь ласка, майте на увазі, що ми не можемо штрафувати казино за те, що автоматично не надаємо вам бонус за реєстрацію. Ви внесли будь-які кошти на свій рахунок, перш ніж закрити його? Чи є кошти, які тримає казино? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Антоніо,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
