Гравець скаржиться, що не отримав бонус, що складається з 20 безкоштовних обертів. Він не додав промо-код під час реєстрації, тому ми змушені відхилити скаргу.
Я мав право на 20 фріспінів для реєстрації, але мене не визнали, тому що я не вводив код під час реєстрації ... Але він ніде не був вказаний ..... Обіцяв лише 20 безкоштовних після відправлення документів ..... ...
Шановний Сальваторе,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Я перевірив рекламні T & C, і ось що я знайшов:
«За бонус з рису, який ми бачимо, крок segui Questi semplici:
• Зареєструватися з кодовою презентацією FTIVA
• Invia i documententi
• Увійти в слот unalle destre nostre nella sezione casinò e ricevi i 20 Free Spins "
Я з’ясував, що у нашому огляді не згадується цей факт, тому я його виправив відразу. Однак кожен гравець повинен завжди читати загальні та бонусні T&C, щоб уникнути подібних ситуацій.
Прошу вибачення, але ми нічого не можемо зробити для вас у цьому випадку. Якщо у вас є інші питання щодо цього питання, будь ласка, не соромтесь запитати мене в цій темі.
З повагою,
Христина