Обліковий запис гравця з Бангладеш було призупинено після того, як він отримав значні виграші в аварійній грі Aviator. Незважаючи на те, що казино було повністю перевірено та не використовувало жодного VPN, казино заявило про шахрайство та відмовилося виплачувати. Команда розгляду скарг визнала, що попередня скарга гравця залишилася невирішеною, і справу було закрито через відсутність нової інформації від казино.
Я заробив багато грошей, граючи в казино Aviator crash. Спочатку вони знімають обмежений мій рахунок. Потім мій обліковий запис було призупинено. Коли я запитав їх, мій обліковий запис призупинено від постачальника ігор. Одного разу через шість місяців вони сказали мені, що я їх обдурив і заробив гроші, які вони погодилися мені не платити. Але я не робив з ними жодного шахрайства, я заробив гроші, граючи в ігри Krishna.
*Мій обліковий запис повністю перевірено.
* Я не використовую vpn.
* І не входьте в будь-який інший мобільний обліковий запис.
Привіт hbfrajib1,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з FancyWin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Коли я з ними зв'язався, то потім отримав гроші шахрайським шляхом. Але я не обманював жодної дитини. Наразі вони заблокували мій обліковий запис. Два тижні тому я міг увійти в обліковий запис, але зараз я не можу ввійти в обліковий запис.
Я бачив у новинах, що компанія не має ліцензії, вони використовують логотип GC gaming curacao.
Компанія FancyWin.com теж обманювала мене довгих шість місяців.
Привіт hbfrajib1,
Будь ласка, надсилайте будь-які повідомлення, пов’язані з цією справою, між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Це попередні документи, і тепер вони сказали мені бенгальською мовою, що не повернуть мені гроші
рШановний hbfrajib1,
Прошу вибачення за помилку, оскільки, здається, ця скарга вже була подана в минулому та залишається невирішеною.
Тепер я також приступлю до закриття цієї скарги. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо казино не надасть відповідь, ваша скарга не може бути повторно відкрита.
Якщо в майбутньому у вас буде нова інформація чи оновлення, будь ласка, зв’яжіться з нами.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
