Гравець не може зняти свої гроші через поточну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець втратив свої гроші.
Автоматичний переклад.
Fairspin Casino - Гравець не може зняти свої гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$2 100
Fairspin Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зробив багато депозитів і близько 3 разів зняв гроші, вчора я пішов ще раз зняти гроші після того, як отримав баланс до 2100, але раптом мій рахунок не може бути перевірений… знову.?? Так до біса розчаровує та дратує, особливо після багатьох разів на депозит!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт thoody11,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Fairspin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що казино може попросити додаткову документацію в будь-який час, і процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх необхідних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це сталося 2 дні тому, а раніше місяць тому я двічі подав свою канадську ідентифікаційну картку, не знаю, чому я можу знову перейти з верифікованого на неперевірений, коли я виграю, і я вже втратив гроші, оскільки вони змусили мене чекати, здається, чесно кажучи, навмисно !
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний thhoody11,
На жаль, якщо ви втратили гроші, ми більше нічого не зможемо зробити.
Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам більше в цьому випадку. Обов’язково повідомте нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть інші проблеми з будь-яким онлайн-казино.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
