Fairspin Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Шановний Габріеле,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, не могли б ви вказати, який саме бонус ви намагалися використати? Ви отримували рекламну пропозицію від казино безпосередньо або від веб-сайту третьої сторони? Яка була точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт Петронеле,

Вони сказали, що якщо я внесу депозит, я отримаю вітальний бонус для гри в казино: http://prntscr.com/wzz70c

Я зробив депозит у розмірі 36,94 євро за допомогою біткойна, і вони додали суму з казино.

Я заплітав у казино справжні гроші (36,94 євро) і втратив усі ...

Нема проблем...

Але привіт сказав, що я зможу отримати бонус за цей депозит, як ви бачите: http://prntscr.com/wzz70c

Але коли я спробував розіграти бонус, вони сказали:

"НІ, ви не можете грати в бонус! Ви повинні знову внести реальні гроші і взяти ставку в казино (реальні гроші), під якою ви будете відповідати сумі бонусу у ставці в казино!"

Отже, я не зможу помістити бонус на ставку, тому що якщо я знову внесу депозит, вони отримають мені ще один бонус, і я повинен знову і знову вносити реальні гроші, щоб відповідати бонусу, щоб мати можливість грати в бонус !! !

Це чудова афера на цьому сайті!

Я плед в більше казино, але ніколи вони не сказали, щоб знову і знову вносити реальні гроші, щоб відповідати бонусу, який вони мені дозволили !!!

Це сайт АФОРИ! Бережись!

Дякую,

Габріель

PS: з мого рахунку Fairspin:

http://prntscr.com/x025pd

http://prntscr.com/x02hbp

Мені дуже шкода, але я все ще не розумію, чому казино не присудило вам бонус. На знімках екрана всі бонуси за депозити відображаються як "Термін дії минув". Якою рекламною пропозицією ви намагалися скористатися? Ви пробували активувати бонус перед тим, як робити будь-які ставки?

З обговорень довідкового чату вони сказали, що можуть активувати бонус, коли обертають суму бонусів на слотах, використовуючи реальні гроші! Тобто робити інші грошові депозити, щоб робити спіни, поки я не досягну суми наданих бонусів, і лише тоді я зможу активувати отримані бонуси !!! Звичайно, це велика афера, я ніколи не бачив нічого подібного в жодному іншому казино !!!

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Дякую, Габріеле, за пересилання всіх відповідних повідомлень. Я ретельно це перевірив. На жаль, я повинен сказати, що якщо казино ділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, і жодне з важливих правил не приховано, я не дуже багато можу зробити для вас у цьому питанні.

Казино намагаються розробити свої бонуси, щоб бути якомога привабливішими, але завжди потрібно дотримуватися правил.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я інакше пропустив, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.

Просто сумно ...

Але все одно дякую за ваші зусилля!

Але цей сайт повинен бути поза правильними гравцями ...

Я вважаю, що російській мафії чи іншим мафіотам у цілому світі добре мити чорні гроші !!!

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу безпідставно. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.