ГоловнаСкаргиFabspins Casino - Здається, веб-сайт казино заблоковано.

Fabspins Casino - Здається, веб-сайт казино заблоковано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 153

Сума: A$1 000

Fabspins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.02.2023 | Не вирішено : 10.03.2023
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії цікавиться доступністю сайту казино. Казино не відповіло на скаргу. Тому гравець намагався зв’язатися з регулятором Кюрасао. Скаргу закрито як нерозглянуту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Під час спроби зняти кошти казино закрилося, що мало бути незаконним і змусило виплатити всі кошти, які знаходилися б на рахунках казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний bradshawsampath,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Скажіть, будь ласка, коли вам востаннє вдалося отримати доступ до свого облікового запису казино? Чи був ваш обліковий запис успішно підтверджений раніше? Виходячи з нашого огляду цього казино , воно було повністю закрите та має кілька невирішених скарг .


file

Чи могли б ви підказати, якщо ви намагалися зв’язатися з такою електронною адресою?


file


З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, уже три тижні, і він стверджував, що вони відповідатимуть на електронні листи, але взагалі нічого! Чи є взагалі спосіб отримати кошти назад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую, bradshawsampath, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), який буде вам у допомозі. Однак я хотів би попередити вас, що це звичайна практика Fabspins Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах посередництва в будь-яких питаннях, більше того, що казино вже закрито. Незважаючи на кілька невирішених скарг із позначкою «Політика відсутності реакції», ми продовжуємо намагатися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Bradshawsampath!

Дякую тобі за терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.

Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, номер ліцензії прикріплено до fab

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Bradshawsampath!

На жаль, зважаючи на те, що казино зараз закрито, я не можу підтвердити, яку саме ліцензію воно мало. Але в нашій системі вказано, що вони отримали ліцензію Кюрасао.

Я можу порекомендувати вам спробувати отримати будь-яку інформацію за допомогою цих електронних листів:

eGaming: tech@curacao-egaming.com

Антителефон: complaints@gaminglicences.com

Gaming Curacao: info@gaming-curacao.com

CIL: info@curacaolicensing.com


Бажаю вам удачі!

Павло К

Команда гуру казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, я щойно надіслав електронні листи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Bradshawsampath, чи отримали ви відповідь від регуляторів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Bradshawsampath,

Мені сумно це говорити, але, здається, я не можу запропонувати вам більше допомоги щодо цієї справи. Сподіваюся, ви отримаєте відповідь від регулятора і врешті-решт отримаєте свій виграш.

Тепер я повинен закрити цю скаргу як нерозглянуту, і це негативно вплине на рейтинг казино.

Будь ласка, якщо ви отримаєте допомогу від регулятора, повідомте мене. Ви можете написати мені на мою електронну адресу: pavel.k@casino.guru.


з повагою

Павло К

Команда гуру казино

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого