ГоловнаСкаргиEz7win Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Ez7win Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 465

Сума: 3 750 RM

Ez7win Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 14.09.2020 | Не вирішено : 01.10.2020
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Малайзії заблокував рахунок без подальших пояснень. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

ця компанія не заплатила мої виграшні гроші, так брудна, я втратив багатьох тоді, коли я виграю і хочу зняти гроші, вони блокують мій номер .. сором їм! !!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Мохамеде,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Чи успішно ви завершили перевірку рахунку раніше?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

я не використовую жодних бонусів, я грав у слоти, а потім пощастило виграти випадковий джек-пот .. коли я хочу вивести свої виграшні гроші, вони сказали, що проблема в системі, то раптом заблокуй мій рахунок, а також заблокуй мій рахунок ... я успішно завершив перевірку свого рахунку і до того, як вони заблокували мій рахунок, я мав зняти RM250, але коли я хотів зняти RM3750, вони заблокували мій рахунок .. будь ласка, будьте чесними і не обманюйте .. будь ласка, сер, допоможіть мені

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Мухамеде, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Мохамед,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Ez7win до цієї розмови. Ви можете вказати, чому ви закрили рахунок гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Ez7win відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого