ГоловнаСкаргиExtra Vegas Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Extra Vegas Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: R3 850

Extra Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.02.2021 | Вирішено : 25.02.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Південної Африки відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Скарга була вирішена після того, як гравець отримала свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Моє зняття грошей було скасовано казино в день виплати, заявивши, що екоплатежі більше не є дійсним способом зняття коштів, а всі інші способи зняття коштів недоступні для використання в Південній Африці. Не маючи радості від отримання відгуків, здається, що це ціла шахрайство, вони можуть приймати кошти, але ви не можете отримати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Лі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.

Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж це зробити, не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок повністю перевірений? Вам пропонували якийсь альтернативний спосіб розмістити мінімальний депозит і вивести свої кошти?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Учора мене перевірили, здали на депозит і вилучили, був день виплат. Вони кажуть, що я можу використати інші варіанти там, де вони не працюють в Південній Африці, ніхто мені не допомагає

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Також вони хочуть, щоб я вносив депозит ще раз, хоча і мав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Лі, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити Extra Vegas Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Лі,


Я представляю казино Extra Vegas. Вибачте за незручності. Я поговорю з командою і зв’яжусь з вами щодо цього.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо, що приєдналися до нас за такий короткий час. Будемо чекати, коли ви зв’яжетесь із нами з якоюсь конкретною інформацією.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тому що я встановив, що лише деякі банки можуть використовуватися для netteller і skrill. Я намагаюся зараз відкрити рахунки, що вимагає часу. Я думаю, що це потрібно зазначити на сайті казино, і вони повинні дозволити мені зараз одне зняти знову, як тільки я відкрию інший банківський рахунок і рахунок Skrill або Neteller

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вибачте, дайте мені час відкрити акаунти, оскільки зараз у skrill є відставання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зробив зняття коштів, будь ласка, казино зараз може порадити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Лі,

Це означає, що ви просили зняти гроші в казино? Якщо так, я хотів би запитати в казино, чи все в порядку і чи буде повністю оброблено виведення коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так thx чекаю в них

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Thx всі гроші зараз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Лі,

Дякуємо, що повідомили нам, що вашу проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з якоюсь проблемою, ми із задоволенням спробуємо допомогти.

З повагою,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого